Tókio Nissan Nações Unidas

Comprei um Volkswagen Up na concessionária Nissan. Foi uma experiência boa de atendimento até o final da compra. Obrigado ao vendedor Paulo Eo supervisor Gustavo durante o processo. Próximas compras sem dúvidas vou procurar A Nissan e todos colaboradores

Estive na Tokio Nissan Av.Naçoes Unidas, fui atendida pelo vendedor Paulo e o atendimento foi impecável, muito atencioso, prestativo e me oferecendo as melhores condições para eu adquirir meu novo carro, super indico a loja pela qualidade do produto e principalmente o vendedor Paulo. Por mais profissionais como ele no mercado!

Muito a desejar a parte para marcar atendimento para oficina. Atendente mau educado. Fui fazer perguntas para saber sobre a revisão. Fui mau recebido, e ainda quando pedi o valor do orçamento o atendente nem fez questão de me dar o papel . Disse que era muito trabalho pra fazer em papel timbrado. E ainda mais os valor iriam ser cobrado por fora alguns itens.

Decepção total com o veículo e com os supostos reparos. O atendimento é sempre bom, pessoal atencioso, vendedora super competente e atenciosa. Talvez a culpa é do carro, não sei.Comprei um Nissan Sentra e retirei esta terça-feira. O carro está cheio de grilos, parece uma debulhadeira de milho. Grilo no painel da frente, grilo na parte de trás. Não pode ser que tenha vindo assim da fábrica. Meu Civic de 4 anos de uso não tinha um barulho, agora estou com uma debulhadeira de milho...Os assessórios são furada. Falam que é de uma marca específica, mas depois não entregam o certificado. Experiência muito frustrante a compra deste carro. Queria desfazer a troca.Atualização: deixei lá o carro 4 dias para fazerem os reparos dos grilos. Retirei agora. O grilo do painel diminuiu um pouco. Um dos grilos da porta traseira do passageiro também diminuiu. Os outros continuam lá. Para piorar, deixei um carro com 160 km, recebi com mais de 300 km rodados. Se tivessem corrigido o problema, blz. Como não corrigiram, não vejo sentido. Agora tenho uma debulhadeira de milho que a concessionária rodou mais do que eu. Não comprem esse carro. Furada total. Agora vou abrir algumas reclamações no procon e abrir um processo para ter meu dinheiro de volta. Furada total. Estou muito decepcionado e arrependido. Já ía me esquecendo. Apareceu um raladinho no para-choque dianteiro também. Ou seja, prejuízo na compra e prejuízo nos reparos. Não tenho nem coragem de largar mais o carro lá, só se for para devolver.

Estou a 2 dias tentando agendar a troca dos farois do meu carro e até agora nenhum dos funcionários me passou alguma data. Primeiro que ao ligar de um celular no ramal de agendamentos o sistema informa que enviara um link para contato e desliga a ligação. Esse link eu nunca recebi. Então liguei de um telefone fixo e consegui falar. Prometeram informar uma data e até agora nada, já me passaram pra falar no setor de agendamentos, oficina e outros canais e nada. Tentei falar com o gerente de pós vendas e ele não está na loja. Até agora o atendimento tem sido horrível.

OS VENDEDORES E ENTREGADOR DE VEÍCULOS SÃO NOTA 10, O PROBLEMA E COM OS DEMAIS PROCESSOS DA EMPRESA QUE SÃO RUINS.O atendimento dos vendedores e o pessoal do atendimento é nota 10, pois são solicito e atenciosos (Deixo em especial o elogio ao vendedor que me atendeu), porém se você caro cliente quiser ter dor de cabeça em uma negociação (Principalmente na troca de um veículo), ser lesado e principalmente ao comprar um carro zero não ter uma boa experiência esse é o lugar certo.1º O lugar não te dá comprovante de nada na negociação (Sequer uma cópia impressa e assinada do pedido)2º Muda a todo momento as condições de negociação (Não é problema dos vendedores, problema do financeiro e parte administrativa)3º Um setor de acessórios ruim e desleal.Em resumo foi péssima a experiência de compra embora com um atendimento nota 1.000 por parte do vendedor e do entregador, porém todo o resto deixou a desejar.Uma breve atualização sobre minha avaliação, comprei um carro zero km que deveria ter sido revisado ao entregar, porém na primeira revisão tive a confirmação que a Tokio pelo visto só passa um pano pra entregar o carro ao cliente quando na verdade deveria revisar os veículos, o carro após a primeira revisão ficou mais econômico e o volante extremamente alinhado, poxa Tokio não basta todas as mancadas mencionadas acima ainda deram esse mole, clientes pelo amor abram os olhos e pensem bem antes de comprar com eles e detalhe a revisão fiz em outra concessionária pois a reputação da oficina de vocês não e das melhores.

Recomendo a Nissan Nações Unidas.Retirei meu veículo modelo Kicks 0KM dia 05/07. Lindo!E agradecer excepcionalmente a vendedora Vanessa Reis por toda a competência, motivação e empenho, ela faz a diferença.

Fui até a concessionária para ver o novo Versa Nissan e fui muito bem atendido pela funcionária Marina. Não fechei nenhum negócio mas certamente se for trocar meu carro ainda este ano irei procurá-la para ver se fechamos o negócio.Parabéns pelo atendimento.

Tenho realizado as revisões do meu Kicks nesta concessionária com o atendimento do consultor técnico Wagner da Silva Pedroso que acompanhava desde a concessionária da av. Nazaré. O atendimento desde o agendamento até a entrega do automóvel sempre foi de excelência pelo consultor. Das últimas duas revisões consegui bons descontos. Sempre me entrega o carro no prazo e limpo, sendo um ótimo diferencial entregar o carro lavado. Em fim ótimas recomendações por enquanto do serviço de revisão da concessionária e principalmente do consultor Wagner.

Comprei um Yaris e dei meu usado na troca. Recomendo a concessionária e principalmente o VENDEDOR JULIANO, pessoa honesta de bom coração, é confiável e está sempre disposto a ajudar.Todo processo foi rápido e tranquilo.Voltaria a fazer negócio lá em uma nova compra, não tem preço a paz de saber estar negociando com pessoas de boa índole.