Alclin

A clínica é muito boa, organizada e o atendimento foi muito bom!! Não temos do que reclamar.. a não ser o estacionamento. Parei o carro no estacionamento em frente ao prédio e paguei 9,00 a hora.

Atendimento péssimo!Empresa desorganizada e desrespeitosa com o cliente.Minha mãe esteve em uma consulta particular com Dr Auana Fraga CRM 13393 grossa, ignorante, sem empatia e uma péssima proficional. E para completar a insatisfação do péssimo atendimento prestado. A médica se recusou atender minha mãe como retorno alegando ter passado dos 30 dias. Sendo que passou do prazo por culpa da propria empresa allclin que remarcou por motivos de equipamento quebrado e outra vez alegando que a médica estava doente. E dês da 1 vez que remarcação que eu sinalizei que a paciente particular é que não pagaria uma nova consulta. A supervisora Tamara estava ciente do caso que foi relatado a mesma pelo atendente do callcenter Jorge. A mesma disse que minha mãe não pagaria uma nova consulta já que o erro foi da empresa. Mas ao Cher na clínica hoje 08/09/22 a médica se recusou em atender minha mãe como retorno. E eu no trabalho tentando resolver a situação por telefone sem sucesso. Por que callcenter não conseguiu um responsável pra atender minha ligação.Descaso total!E ainda fica a resolva para o péssimo atendimento do dr André Lavigne Crm 6645 que fez a limpeza com laser Yang da lente de minha mãe. Péssimo médico grosso e iguinorante.Não recomendo a alclin e nunca mais voltarei lá.

A clínica tem ótima estrutura, recursos para exames e um corpo clínico grande. Porém, atrasa DEMAIS. Sempre é um mínimo de 1h30 de atraso. Os médicos não têm respeito algum com os pacientes. Simplesmente chegam horas atrasados e deixam todo mundo esperando. Parece ser um padrão da clínica. Total falta de respeito.

Cirurgia marcada para 14horas Só me chamaram as 16:00h sem nenhuma justificativa e satisfação

A experiência nessa clínica foi péssima. Recepcionistas grossas, sem respeito pelos pacientes, tratam com desdém. A primeira insinuou em sua fala que eu tinha marcado a consulta em nome de outra pessoa, sendo que ela estava olhando em meu RG o nome do meu pai ao invés do meu. Pediram pra eu chegar 30 minutos antes da consulta, que estava marcada de 15h15. Assim fiz, e só fui atendida quase 17h e quando fui perguntar a outra recepcionista quantos faltavam pra mim, ela foi super grossa. Outro absurdo é o valor do estacionamento rotativo. Em resumo, não vale a pena fazer a consulta na Alclin! Não adianta ter um espaço físico bonito e um atendimento péssimo. A consulta não compensa os transtornos!Equipe, lembrem-se que os pacientes é que fazem o negócio girar. Então, se vcs não atendem bem, ninguém quer voltar!

Atendimento Ruim, tem médicos que se acham, se não querem trabalhar deveriam buscar outra profissão. Não recomendo essa clínica não respeita seus clientes.

Não recomendo! Sábado - Unidade Itaigara! Cheguei na clínica antes do horário da consulta marcada e já faz mais de uma hora que estou aguardando, revelando total desorganização e falta de cuidado com os pacientes agendados. A alegação é que o médico da emergência não veio e acumulou todos para um único médico.

Péssimo serviço … a recepção é mal preparada do início ao fim do processo de agendamento. Solicitei a consulta para realizar uma lente de contato, recebi no dia anterior uma ligação me dizendo que queriam trocar o meu horário e como tinha outros compromissos não pude ir para o mesmo profissional, e modificaram o médico que iria me atender. No dia do atendimento fui trocada de andar duas vezes, por que mandam você ir para um andar e depois voltar para o outro para fazer o pagamento. E para finalizar, esse experiência que foi a maior perda de tempo e dinheiro que tive nos últimos tempos, a médica que me atendeu não passa a lente de contato pois teria que ser com outro profissional… o que eu fui fazer lá eu não sei

Os funcionários são muito educados e solícitos, as instalações são confortáveis e a clínica bem equipada, porém o médico faz o paciente esperar por horas, ele se desdobra em vários atendimentos em salas diferentes simultaneamente e atrasa o procedimento por 3h além do horário agendado. Sugiro que deixe o turno todo disponível para esperar.