Santillo Tex Mex
81 Avaliações
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro
- Bom para levar crianças
- Entrega
- Cartões de crédito
- Assento com acessibilidade
- Para viagem
- Refeição no local
- Bebidas alcoólicas
- Bebidas destiladas
- Cerveja
- Almoço
- Jantar
- Sobremesa
- Aconchegante
- Casual
- Grupos
- Aceita reservas
- Porções pequenas
- Coquetéis
- Bar no local
Avaliações recomendadas
Jean Marcell
28.10.2023
Santillo Tex Mex
As papas fritas e o mini hamburger de carne são bons, mas...- divulgam um telefone celular no Instagram, mas não fazem entrega;- você faz o pedido para retirar, eles falam que ficará pronto em 25 minutos, mas só fica pronto de fato após 40 minutos;- no cardápio consta um valor, mas cobram outro valor mais caro;- você questiona o proprietário, mas ele te trata com insolência e com argumentos que não fazem sentido, como se ele não tivesse feito nada de errado;- ele fala que vai fazer o pix da diferença, mas não faz;- depois de todo o transtorno, ele não fala sequer desculpa" ou "obrigado" (mas também não era de se esperar de uma pessoa que trata os clientes dessa forma e que não tem perfil para estar na posição em que se encontra);- ao chegar em casa e abrir as embalagens
Fabiana Coelho
12.10.2023
Santillo Tex Mex
A comida é excelente, já fui ao restaurante algumas vezes, porém está impossível de ser atendido no local, acredito que por falta de organização em relação aos pedidos de entrega e quantidade de colaboradores que não suportam a demanda.A demora no atendimento é tão grande que nos deixa constrangido com os pouquíssimos colaboradores que eles contratam, chega a ser desumano, vc vê o desespero da gerente subindo e descendo a escada sem pedido. Da última vez que fui só tinha uma pessoa na cozinha, chegou só um pedido na minha mesa, sendo que estávamos em 2 pessoas e o pedido de 2 burritos, Inadmissível somente um pedido chegar e o outro demorar mais de 30 minutos.Me disseram que o proprietário é o mesmo dono do restaurante Yuzu, onde deixei de pedir pq era uma demora absurda. Se continuarem assim vão perder os clientes.Vcs são muito bons, a comida é maravilhosa, mas sem colaboradores é impossível entregar o produto.
Raquel Carvalho
05.10.2023
Santillo Tex Mex
O garçons nunca sabe o que tem ou não na casa, as vezes não sabe o que significa os itens no cardápio. Esperamos mais de uma hora e nada do pedido chegar, isso porque a casa estava vazia. Escutamos um entregador do ifood afirmar que estava há mais de uma hora e meia esperando. Ao reclamarmos, ninguém pediu desculpas ou deu explicação. Fechamos a conta após uma hora e quinze minutos de espera.
Lais Cecilia da Silveira Rodrigues de Oliveira
07.09.2023
Santillo Tex Mex
O ambiente é agradável e o tempero bom, mas a comida veio fria, pelo tempo que esperamos e por está vazio, esperava que ao menos viesse quente, deu a impressãoque o prato já estava montado a tempos. Outro ponto, o valor é alto pela quantidade que vem, e não entendo pq servir os molhos com a comida se os nachos não vem junto e pedir mais comida, não tuve coragem após perguntar sobre as quantidades para a garçonete!
Alsimar Luiz Biscaro
30.08.2023
Santillo Tex Mex
Após 1 hora aguardando o pedido, reclamamos a atendente o porquê da demora. Mais uns 15 minutos para voltar e nos informar que não haviam encaminhado o pedido para a cozinha. Total desrespeito. Péssimo atendimento.
Marina Zeredo
19.08.2023
Santillo Tex Mex
Péssimo!!!! Atendimento deixa muito a desejar! Fizemos o pedido no balcão pois não havia nenhum garçom atendendo as mesas. As porções são bem pequenas para o valor cobrado e demora muito a ser servido. O suco demorou 40 minutos. Vejam o recheio do taco... praticamente nada e essa carne não é filé mignon. Sem contar que a massa utilizada no taco nada mais é que um daqueles Rap10 que compramos no supermercado. Saí desse restaurante me sentindo assaltada!
Naiara Almeida
19.08.2023
Santillo Tex Mex
Garçons e atendentes nem sequer nos deram atenção. Falta opções para grupos. Os combos tem poucas peças e todas pequenas a um preço muito alto. Pra comer bem teríamos que pagar um absurdo. Não tem rodízio também, o que seria ótimo para podermos provar mais pratos.
Jardiel Silva
18.08.2023
Santillo Tex Mex
Horrível!O pedido demorou mais de uma hora pra ficar pronto, segundo a atendente por que alguém não lançou o pedido. Fui procurar outro lugar pra comer.
Vanessa Vasconcelos
15.08.2023
Santillo Tex Mex
Fui no Domingo, lugar super tranquilo. Drinks e chopp saíram super rápido, assim como a comida.Pedi o taco de carne e veio bem recheado. Além disso, pedi o drink GT II. Impecável.Com certeza voltarei novamente.
Vanessa Pereira
11.08.2023
Santillo Tex Mex
Fui várias vezes e cada uma, uma experiência diferente. Uma o pedido foi até rápido e bem feito, outra demorou uma hora, e na última já melhorou, cerveja bem gelada . Em todas as vezes o pedido estava impecável. Pratos de qualidade, muito bem feito e gostoso. Não sei se estão com dificuldade pra encontrar pessoal pra trabalhar, mas por conta da rotatividade de garçons prejudica um pouco o atendimento. Mas as comidas são deliciosas.