Escritório Auto Viação Catarinense

Simplesmente a PIOR! Como a empresa tem monopólio de vários trajetos em SC tratam os passageiros como bem entendem. Não dão informações com clareza quando precisamos. Nunca atendem os telefones das agências, nem em São Bento do Sul, nem em Mafra, nem em Rio Negrinho, nem em Jaraguá do Sul, nem em Blumenau e por aí vai. Pelo atendimento do whatsapp temos as mesmas informações que achamos no site, sem nenhum acesso a um atendente humano para que possamos esclarecer o necessário. O atendimento pelo 0800 leva facilmente mais de 30 minutos na espera com muito chiado na gravação da musiquinha e com uma voz falando Alô" no fundo pra te fazer de trouxa. Se você compra a passagem pela internet você não pode embarcar só com a passagem digital no seu celular

Completo descaso em localizar aparelhos perdidos. Abri protocolo e apenas tive retorno para checar no guichê, o pessoal do guichê em Florianópolis me informou que não recebe aparelhos perdidos, mesmo que alguém localize e tente entregar, não passam contato com a garagem. Diversas ligações ao 0800 e nenhum atendente da informações.

Somos vizinhos da garagem, apesar de ser uma grande empresa de transporte tem na sua garagem pessoas descuidadas quanto ao barulho, principalmente a noite e madrugada, acionando buzinas desnecessariamente o que no silêncio da noite acorda a casa toda principalmente crianças pequenas. Todos vizinhos têm mesma reclamação

Graças a Deus estou feliz , e sonho realizado, em ser um colaborador do grupo Auto Viação Catarinense.

Trabalho aqui. Excelente lugar.

As melhores passagens..

Excelente atendimento.

Eu sempre usei esta empresaPramim e maravilhosa limpa organizada econfotavel

Empresa coloca previsão de viagem totalmente furada (mesmo sem trânsito NENHUM), indicando que ônibus q saiu de Florianópolis às 6h45 chegaria às 19h55, mas até às 22h20 ainda não chegou. O itinerário pode ser muito bem estimado pois o mesmo passa em várias cidades. Não colocarem a previsão correta no site é incompetência ou leviandade (fazer o cliente acreditar que levaria um tempo bem menor).

Ônibus sempre c/ mto atráso, funcionários s/ o mínimo de boa vontade p/ dar informações, ausência de assentos p/ espera do desembarque, péssimo atendimento.