C2Rio Tours & Travel - Agência de turismo receptivo

Passei foi incrível tudo mt bem planejado fiel aos horários, motorista e o guia Renato Marino expecionais e mt simpático.

Eles são maravilhosos! Fiz o passeio de barco ao pôr do sol no sábado passado e foi tudo ótimo, desde a comunicação via WhatsApp para obter informações até a atenção dada ao meu pai que é cadeirante e o passeio em si que não só é lindo mas também educativo. Preços acessíveis, embarcação limpa, pessoal super gentil! Eu sou do Rio mas amo turistar na minha cidade e vou fazer outros tours com a C2Rio. Minha família adorou! Sucesso!

Experiência maravilhosa, nós buscaram no hotel pontualmente, guia Carla e motorista Jorge, muito queridos e divertidos, deixaram o passeio ainda melhor, sem dúvidas quando tiver outra oportunidade, vou escolher essa agência de novo, nota 10 para tudo.

O passeio foi super agradável, divertido, recheado com lindas paisagens fomos com o guia Vicente Tomaz que é muito simpático, deu varias ideias para as fotos, foi uma ótima experiência

Registro publicamente nossa satisfação com a compra do pacote “Dia inteiro no Rio” junto a esta empresa. Realizamos a compra através do Decolar para os meus pais comemorar o aniversário do meu pai e os 40 anos de casados neste passeio. E, sem dúvidas, superou nossas expectativas. Excelente atendimento, desde o WhatsApp para retirada de dúvidas (falei com Milena) até o guia (Renato Marino) que foi excepcional, ajudou meus pais, fez fotos, me mandou através do WhatsApp e até parabéns promoveu na Van. Deixo meu agradecimento público por este excelente atendimento. Meus pais ficaram encantados e felizes com o presente.

Passeio incrível, um dia inteiro com muitas paisagens lindas em Arraial do Cabo. O guia, Renato, muito prestativo e organizado. Sempre preocupado com o grupo todo. Equipe do barco muito atenciosa e responsável, sempre preocupados com nosso bem-estar. Único ponto a ressaltar é que compramos o pacote pra iniciar as 7:30 e vieram nos buscar antes das 6:30, o que impediu de tomar o café da manhã incluso do hotel e então tivemos um gasto com café da manhã na estrada em um local muito bom, mas caro. Sendo que no porto tivemos que aguardar 1 hora para sair (tempo que foi usado vendo as lojas locais). Enfim, fora esse apontamento o passeio foi incrível, o guia top, as praias são muito top. Sobre o passeio de arraial inclui translado ate o porto de arraial, depois saímos de barco passando pela gruta azul, e fizemos 2 paradas onde descemos de bote para 2 praias, na volta do passeio fomos para o almoço próximo ao porto, que também muito bom.

Comprei um passeio de barco em Arraial do Cabo com essa empresa com meses de antecedência. Me mandaram um bilhete com um endereço que não é o correto. Fiquei completamente perdida procurando a empresa que simplesmente não existe no endereço que deram. Eles subcontratam uma outra empresa ( Tortuga tour ) que não é citada em nenhum momento com ingresso ou em qualquer comunicação com a C2 Rio. Quando finalmente encontrei a operadora do passeio ( com ajuda de ambulantes na rua que parecem já estar acostumados com clientes da C2 Rio perdidos no local) havia uma dama que se identificava como guia da C 2 Rio, com camisa da empresa e tudo, fui perguntar sobre o passeio e ela foi super grossa comigo, disse q ela era responsável apenas pelas pessoas que vieram na van com ela e que não trabalhava ali então não conhecia nada ( perfeito, uma guia que não conhece o local não me parece muito útil), quando fui questionar o porque de eles não terem dado o nome do barco ou da empresa que opera o passeio ela foi ainda mais rude e se negou a me dar o contato de alguém que pudesse me ajudar. Enfim, decepcionada com a empresa.

Excelente empresa. Motorista Alves e guia Pryscilla ambos excepcionais. Nos levaram com muita organização e responsabilidade ao Cristo e ao Pão de Açúcar. Van limpissima e nova. Recomendo a empresa e os guias. Obrigado por cuidar de mim e da minha família.

Primeiro gostaria de deixar claro que sou cliente da empresa e anteriormente tinha dado nota 5 pelo passeios que fiz a arraial do cabo.Agora venho aqui para contar o que aconteceu no dia 15/07/2023.Estava eu, meu marido e minha sogra na fila do bondinho no Pão de Açúcar, até que este senhor, guia turístico da C2 Rio veio nos atacar. Iniciou um barraco horrível na fila, nos acusando de ter roubado fila, sendo que estávamos atrás dele fazia mais de 20 minutos! Pois entramos junto na fila. Sem perguntar nada, começou gritar a gritar, dizendo que tínhamos entrado na frente dos clientes dele, o qual CHAMOU MAIS DE 6 PESSOAS QUE NÃO ESTAVAM NA FILA, PARA PASSAR NA NOSSA FRENTE!! Com educação, falamos que estávamos na fila corretamente, mas que “tudo bem” ele passar várias pessoas na nossa frente, pois não aguentávamos mais brigar. Mesmo assim ele continuou nos faltando com respeito, deixando minha sogra (que é idosa) super nervosa…Esse post é um alerta para a empresa repensar na índole dos funcionários que contratam. Que na frente dos clientes é a melhor pessoa do mundo, mas com os demais não tem o mínimo de educação e respeito.