Acessórias

Sistema que deixa a desejar. Tudo que o cliente (no caso eu) solicita não é possível e temos que fazer as rotinas de forma manual e tem que fazer o maior vai e volta pra entregar as guias e declarações.O sistema prevê prazos que são apenas para obrigações internas e nunca para entregar ao cliente.Ex 1: entrega um recibo de pagamento de salário e o prazo que fica no calendario do cliente é a data que foi colocado, nunca o prazo real de pagamento.Ex 2 : guia de FGTS- que é de conhecimento geral- não acata vencimento antecipado, como quando o vencimento é dia 05, a guia vai pra pagamento apenas no dia 07.o cliente e o escritório contábil que lute !! o Acessórias" não tem nada com isso.TENHA DÓ !"

Minha experiência foi negativa. 1º pela pressão e insistência para fechar o contrato. Inúmeras ligações! Depois que fechamos que o custo é bem maior que o beneficio, o sistema não entrega o que promete; tudo precisa ser feito de forma manual, suporte demorado, atendimento grosseiro e ficamos jogados. Não recomendo! Vendem uma facilidade QUE NÃO EXISTE.

Empresa que não deve ter o que fazer!!! Liga com uma insistência terrível, não aceita ouvir um não. Não tem controle nenhum dos clientes que já disseram que não é o momento. Tantas demandas que o escritório tem e agora tem que contratar uma telefonista para atender só a ACESSÓRIA. Absurdo neh? Comercial péssimo!

Primeiramente concordo com os comentários abaixo sobre a insistência para adquirir o produto deles. Super incômodo a tamanha pressão.Segundo ponto: sistema difícil de manusear, de entender, cheio de cadastros para preencher! Da MUITO trabalho. Não tem um layout fácil e descomplicado, pelo contrário. Super complicado! Suporte péssimo. Pelo preço e pela facilidade q nos vendem me sinto enganada. Não recomendo.

Tive uma ótima experiência no serviço de atendimento da empresa e gostaria de parabenizar o atendimento da funcionária Louise, super educada, paciente e atenciosa esclareceu todas as minhas dúvidas além de passar todas as informações com muita clareza e coesão! Agradeço a empresa por capacitar tão bem os seus funcionários!

Estou maravilhado com serviço de atendimento da empresa e não posso deixar de enaltecer o atendimento da funcionária Louise, super paciente e atenciosa, todas as minhas dúvidas foram esclarecidas por ela.

Recepção nota dez, atendente Louise foi extremamente educada e me auxiliou com excelência.

Sistema excelente para o escritório contábil! Com algumas limitações. Porém o lado negativo é a falta de ouvir seus clientes, principalmente quando se trata de inovação e melhoria; muito engessado, muito lento, e sem comunicação com o cliente. Suporte a desejar... vendem um super atendimento, porém a realidade é outra. Pós venda: ZERO.

Gostaria de enaltecer a Louise, recebi uma ligação a pouco tempo e que atendimento de excelência, presteza e delicadeza. Sou grata por ter tirado a minha duvida e por ter sido tão educada.

Me procuraram para me oferecer o sistema, fiz uma reunião online para conhecer o sistema. Na hora que perguntei qual valor desembolsaria para ter acesso ao sistema, o vendedor me responde, eu vou encontrar a melhor forma para você fechar