Cobasi Miguel Tostes: Pet Shop, Rações, Petiscos, Medicamentos em Porto Alegre

Loja grande com várias opções de produtos e plantas e animais. Muitos peixes, canários, cacatua, roedores. Único lado negativo é que não pega sinal de celular dentro da loja e a Internet pega mal.

Atendimento ridículo da “farmacêutica”. Vivia comprando nessa loja, depois dessa nunca mais. O trato da concorrência com os clientes e o cuidado com nossos bichinhos é milhões de vezes melhor.Pedi muito educadamente uma simples orientação a respeito de qual antialérgico levar para minha cachorrinha que estava com uma crise alérgica em pleno domingo e a “farmacêutica”, que a princípio só estava lá para isso, ficou muda com uma cara antipática por quase um minuto, depois se limitou a repetir várias vezes que não podia dar orientação nenhuma. Para que diabos ela estava lá então? Uma má vontade do cão, não sei se a ideia era que marcasse uma consulta (com aquela veterinária, nem pensar), mas não teve a delicadeza nem de orientar nesse sentido. Foi extremamente grosseira e, a bem dizer, bizarra. Quando vamos a uma farmácia humana e pedimos por um remédio que não precisa de prescrição (como um antialérgico, que pode ser comprado pela internet!), ninguém se recusa a fornecer um mínimo de informação. De certo ela queria que eu pulasse o balcão e pegasse por conta própria? Não entendi nada. “Não posso dar orientação, não posso dar orientação”. Ficou dizendo isso como um robô, sem diálogo algum. Detalhe, eu não estava pedindo uma consulta, e sim um antialérgico! Ia comprar deles! Repito, se o intuito é vender junto com o remédio uma consulta (desnecessária, pois eu já sabia o que minha cachorra tinha), estão malucos. Ninguém em sã consciência confiaria no parecer de uma pessoa de tão má vontade, que realmente operou apenas como uma barreira física entre o cliente e o produto, e não uma trabalhadora disposta a auxiliar dentro do possível, em qualquer grau que fosse. Foi uma conduta tão espantosa e desconcertante que não recomendo a ninguém adquirir qualquer tipo de medicamento na Cobasi do Moinhos.

Estacionamento na frente, coisa rara naquela área da cidade, tamanho bom e tem variedade.Peixinhos e animais pra galerinha ver, ficam no segundo andar.

Eu e meu filho entramos na Cobasi e achamos esses camarões pequeninos coloridos muito bonitos

Excelente atendimento, o Atendente foi muito prestativo e simpático, me acompanhou na loja para encontrar todos os produtos que eu buscava. Profissional exemplar!!!

Tem de tudo relacionado a animais (cachorros, gatos, roedores, pássaros e peixes) e uma infinidade de plantas e produtos de jardinagem.Além disso, uma boa farmácia veterinária com diversos medicamentos.O programa de benefícios é ótimo, vale a pena cadastrar e ajuda a obter descontos! Recomendo muito.

A loja fica quase em frente ao meu consultório, eu inclusive a uso como ponto de referência quando solicitam um. Loja grande, espaçosa, sempre realizo a compra online e faço a retirada dentro dos prazos prometidos. Recomendo

Comprei uma vitamina para aves, conforme a prescrição veterinária. Fui a noite na loja, estava sem óculos, pedi que a atendente olhasse se era uma vitamina para psitacídeos, já que a prescrita estava em falta. Considerando que dava para substituir, comprei e paguei no cartão de débito.Ao chegar em casa, constatei que faltavam 20 dias para o vencimento. No outro dia a noite voltei a loja com o intuito de trocar por outra com data de vencimento adequado, como não havia estoque decidi pelo rescarcimento. Chamaram a responsável, que de má vontade iniciou o processo. Devolvi o produto, ela fez um protocolo no computador e reteve a vitamina. Não me deu nenhum número de atendimento e não sabia qdo haveria o estorno. Em todo o momento a má vontade imperou. SENDO QUE A LOJA ESTAVA COM O PRODUTO PERTO DO PRAZO DE VENCIMENTO E DE ACORDO COM O CÓDIGO DO CONSUMIDOR NÃO AVISOU NA VITRINE. Já enviei duas reclamações para o Reclame Aqui e não obtive resposta, agora acionei o PROCON, tenho 15 dias para receber a resposta ja que a loja foi notificada. Ninguém me ligou, descaso total, farmácia sem vistoria, pegaram a medicação e o dinheiro....venho aqui dividir a minha história para evitar que outras pessoas passem por isso. Conduta da loja super errada e persistem em mantê-la ao não darem a devida atenção. Responsável pela loja totalmente despreparado....ainda que o lema seja, amigo dos animais".Negligência com os remédios

Muitas variedades de produtos, desde suplementos, rações, higiene para seu pet e também jardinagem. Eu sempre busco a melhor opção de areia pra gatos e encontro bons preços melhores que no mercado. Tem opção de comprar no site e retirar lá ou pedir entrega pelo site. Mas adoro a loja, muitas coisas pra olhar!

Positivo: boa localização e estacionamento gratuito. Variedade de produtos.Negativo: não se encontra o mesmo que no site(péssimo); não se consegue parcelar como se compra na internet. Atendimento nada cortês.