Golden Tulip Brasília Alvorada

A comida é excelente, uma experiência incrível, fiquei em uma suíte executiva e fiquei impressionada, bem limpo e organizado e tem uma exposição artística linda , a área externa também é ótima , tem como jogar beath tênis e vôlei, perfeito pra quem gosta do ar livre , o hotel está passando por reformas mas o bom atendimento continua excelente, amei a experiência, uma experiência de ouro!

O quarto era muito bom, espaçoso, confortável e limpo. Tive um problema chato, cheguei no quarto após o almoço e queria tirar um cochilo, porém não tinha travesseiro suficiente, solicitei na recepção por 3 vezes e os travesseiros só chegaram UMA HORA DEPOIS. Um absurdo isso! O café da manhã é razoável, só me decepcionei com os bolos, que pareciam aqueles de padaria, sem gosto e secos. A piscina que é o ponto fraco desse hotel, muito pequena e muitos poucos lugares para ficar, para a quantidade de hóspedes, muita gente sentada no chão.

Minha estadia no Hotel Golden foi uma experiência memorável e eu recomendo sem hesitação. Os quartos são espaçosos e impecavelmente limpos, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável. O serviço do restaurante é excepcional, com uma equipe atenciosa e prestativa que garante uma experiência gastronômica inesquecível. Além disso, a localização do hotel é perfeita para quem deseja explorar a cidade com facilidade. Como uma viajante exigente, sempre busco por hotéis que ofereçam um atendimento profissional e uma atmosfera aconchegante, e o Hotel Golden superou todas as minhas expectativas nesse sentido. Não hesite em escolher este hotel para a sua próxima viagem!

Fiquei no GOLDEN TULIP.Vamos lá a recepção nota 10!O resto deixou a desejar, pelas fotos pensei que era uma coisa, chegando lá é outra. As piscinas não atenderam as expectativas. O pior serviço foi dos MANOBRISTAS, horrível, não deixam você ficar a vontade para fazer o check-in, ficam com pressão para estacionar o carro, ate pegam a chave da sua mão pois no final vc PAGA, deixando claro que não me importo em pagar, mas sim pela falta de informação e pressão na hora que chegamos, ficamos totalmente constrangidos. Vamos la para o hotel, o quarto que eu fiquei estava sujo, jogo de cama sujo varanda cheia de cigarros e a geladeira com comida estragada. Não vale a pena o dinheiro gasto. Fui para descansar, aproveitei bastante graças a minha noiva. O hotel em si, nota -5 estrelas.Uma frase para esse hotel:MUITO NOME PARA POUCA QUALIDADE.""

As instalações são excelentes, a vista do quarto é excelente, mas não gostei do atendimento. O bar da piscina demora em excesso para atender um pedido, e o pior, tentei late check out, e disseram que era impossível. O hotel estava vazio e eu perguntei se podia pagar meia diária, disseram que não.. meu voo era às 20h, acabei indo para o aeroporto aa 13h....

Esse hotel é um encanto em todos os aspectos.Quarto muito confortável com cama razoavelmente grande e varanda com vista livre para o lago Paranoa.Possui serviço de quarto tanto para almoço quanto para jantar. O quarto não é tão grande, mas o banheiro é grande, além disso tem uma varanda.Todo o pessoal que nos atendeu foram educados e solícitos.O café da manhã foi o que mais me surpreendeu, excelente, além das opções disponíveis eles também fazem omeletes e tapiocas.

Minha experiência poderia ter sido melhor, a comida do restaurante não foi boa dessa vez, levei meu pai para passar o dia dos pais, fiz a maior propaganda do hotel para ele e o jantar que pedimos no quarto estava horrível, péssimo, deixamos tudo no prato, não só a dele como a minha e do meu esposo. Fizemos a reclamação mas não adiantou nada, o filé não era filé, a picanha não era picanha, a carne estava dura e a comida chegou fria, salvou a sobremesa, mas como meus pais não comem doces ficaram com fome. Nos outros 3 dias saímos para comer fora. O café da manhã foi excelente, bastante opções e bom atendimento. Já o serviço da piscina também deixou a desejar, muita demora no atendimento e um dos atendentes com um fone no ouvido fingia não ouvir a gente falar com ele, precisam de mais treinamento. Serviço de quarto muito bom, ducha, cama excelentes também.

Me hospedei com minha esposa nesse hotel, do dia 08 ao dia 10/06/23. Ao chegar de carro na portaria, a primeira impressão ruim foi quanto a segurança. Havia uma certa confusão de carros estacionados na porta e outros no trajeto. Tivemos a impressão que qualquer carro entra e sai sem qualquer fiscalização. No interior do percurso até a portaria do hotel outra surpresa ruim, a sinalização é bastante deficiente, tornando difícil saber para onde você tem que ir. Ao procurar o balcão para o checkin, a terceira surpresa desagradável, o balcão está em obras e os atendentes estão improvisados no living do hotel, formando filas. Além disso, os atendentes me pareceram despreparados para o atendimento com o público, pois não tinham informações satisfatórias sobre nossa hospedagem e nos trataram com desdém. Eles registraram somente uma pessoa no quarto, o que causou transtornos no dia seguinte, no café da manhã. O quarto é o ponto positivo da hospedagem, bastante confortável e silencioso. O chuveiro e a cama são muito bons e isso é uma coisa muito importante para quem procura descanso na viagem. Porém, deixaram somente um sabonete no kit de higiene. Como um casal pode tomar banho com apenas um sabonete minúsculo durante dois dias? No final da tarde, por sugestão do próprio pessoal do hotel, fomos conhecer o pier, que fica em frente ao outro hotel da rede, dentro do mesmo terreno, o Royal Tulip. Nos colocaram uma pulserinha azul para isso, me senti naqueles clubinhos de Caldas Novas, que te colocam pulserinhas coloridas para entrar nas piscinas. O passeio não tem nada de mais. Minha esposa quis das uma olhada próximo do bar para ver quais seriam as opções de refeição. Imediatamente, um brutamontes apareceu e começou a nos hostilizar, dizendo que os hóspedes do Golden Tulip não podiam ficar naquela área, que tinham de sair do pier e voltar imediatamente por onde vieram e praticamente nos expulsou. Fiquei abismado com o tratamento desrespeitoso. o tratamento foi discriminatório. Se tivesse com mais tempo e menos paciência tinha ido fazer um boletim de ocorrência. Na manhã do dia seguinte, fomos ao restaurante para o dejejum e tivemos nossa quinta surpresa desagradável, a atendente que fica na entrada conferindo os hóspedes/quartos nos perguntou se estávamos juntos no mesmo quarto. Senti no tom de voz dela que estava duvidando da nossa honestidade, como se eu tivesse me hospedado sozinho e estivesse levando alguém extra para o dejejum comigo. Isso deixou minha esposa muito nervosa. Segundo ela, a recepção não registrou o casal no quarto. Durante o tempo que ficamos no restaurante, vimos diversas pessoas reclamando do mesmo tratamento, então entendemos que não era algo pontual, mas uma prática comum do estabelecimento. Nossa sexta experiência desagradável foi quando decidimos conhecer a área de lazer do hotel. Simplesmente ridícula, a piscina é menor do que a da nossa casa e tem poucas mesas e cadeiras. Todas as pessoas que andam mais de 300 metros numa calçadinha de tijolos vermelhos para conhecer a tal área de lazer" ficam decepcionadas. E nem tente ir na área de lazer do outro hotel

Fiz uma excelente escolha ao optar por me hospedar no Golden Tulip! A minha estadia foi simplesmente incrível e proporcionou uma experiência inigualável. Desde o momento em que entrei no meu quarto, pude sentir o conforto e a limpeza impecáveis, que certamente contribuíram para o meu total bem-estar durante a estadia. Além disso, a oferta gastronômica do hotel foi um diferencial notável. A comida deliciosa e a variedade de opções disponíveis foram verdadeiros destaques, proporcionando uma experiência culinária verdadeiramente satisfatória. Estou extremamente satisfeito com a minha escolha e recomendo o Golden Tulip a todos que desejam desfrutar de uma estadia luxuosa e memorável.

Que ótima escolha eu fiz ao me hospedar no Golden Tulip! Foi incrível experimentar uma estadia tão excelente. Meu quarto estava tão confortável e limpo, o que definitivamente contribuiu para a minha experiência incrível. A comida saborosa e a variedade de opções foi um grande diferencial do hotel. A equipe de atendimento também foi maravilhosa, demonstrando cordialidade e prestatividade durante toda a minha estadia. Fiquei tão encantado ao descobrir que havia várias opções de lazer no hotel e um grande espaço para as crianças se divertirem. O Golden Tulip, definitivamente, sabe como proporcionar uma experiência de hospedagem inesquecível aos seus hóspedes. Estou muito feliz e satisfeito pela minha escolha!Eu adoraria falar sobre o gerente do Golden Tulip! Ele é um verdadeiro profissional, sempre atento às necessidades dos hóspedes e disposto a ajudar em tudo o que for preciso. Seu comprometimento em garantir a satisfação dos hóspedes é notável. Ele tem um grande conhecimento sobre o funcionamento do hotel e suas políticas, sempre disposto a explicar de forma clara e educada. Além disso, ele é muito simpático e acolhedor, o que torna o ambiente do hotel ainda mais agradável. Tenho certeza de que a presença do gerente no Golden Tulip é um grande diferencial para os seus hóspedes e colaboradores.