Atua Imóveis

Estou tendo uma péssima experiência com essa imobiliária, pois estou em um apartamento q aluguei com essa imobiliária.. está todo mofado e cheio de baratinhas nojentas q eles não me avisaram q existia, agora eles querem q saia do ap pra eles pintarem mais eu não tenho pra onde ir e eles nao vão fazer nada pra me ajudar e pra completar tenho um Bebê de 1 ano e sete meses que ainda está correndo o risco de pegar uma doença respiratória por conta do mofo .. eles querem que eu saia pra mim pagar a multa que é um absurdo...Não recomendaria para ninguém...

Ótima localização, com estacionamento no local, todos os colaboradores são atenciosos, fui muito bem atendido, além da grande diversidade de imóveis para todos os gostos e condições.

Estamos tendo problemas com repasse de aluguel.Quase todos os meses o repasse acontece por meio de cobrança.

Logo vai fazer um ano que tenho contrato com eles e desde o inicio sempre tive uma assistência maravilhosa. Não tenho oque reclamar!

Estamos com problemas com a imobiliária desde o início das nossas tratativas, fechamos o contrato e ficou acordado que os apontamentos da casa ficaria prontos até o dia 28/11/2021, só que quando entramos na casa, nenhum dos apontamentos foram resolvidos. Após muita insistência o manutencista foi ao imóvel e resolveu apenas os bocais das lâmpadas da cozinha, ficando pendente a janela do banheiro, desentupir os ralos, trocar a torneira, arrumar o telhado da suíte 2 , arrumar o telhado da varanda, entre outras pendências já mencionadas diversas vezes para a Imobiliária.Após a insistência desgastante que tivemos e a falta de atendimento, recomendaram que contratássemos por fora e após, mandássemos para eles o valor que seria abatido no aluguel. Contratamos um rapaz para resolver as pendências mais simples, ficando para resolver os telhados e a janela do banheiro. Perguntamos pelo portal se precisaria de algum recibo ou NF para eles contabilizarem o desconto e até agora, nada!Além de todos esses apontamentos, precisamos de dois controles dos ventiladores de teto dos quartos, que quando foram entregue as chaves, foi entregue apenas um controle e ainda estava quebrado.Já entrei em contato com eles através do portal que solicitaram, entramos em contato direto com a imobiliária, falei com a Rachel que de inicio informou que iria resolver todas as minhas solicitações, que por sua vez, passou o caso para o Rodrigo que informou que iria resolver o meu caso, mandou um rapaz no imóvel que locamos para olhar a janela e toda vez que o mesmo bate no imóvel ele fala que foi solicitado pela imobiliária que ele olhasse o portão, minha mãe que teve que falar para ele o que ele deveria fazer, que era medir a janela para colocar outra. Ou seja, desorganização total.Fora que após que o Rodrigo entrou no circuito a Rachel simplesmente parou de responder as minhas mensagens e quando liguei na imobiliária a mesma não quis me atender falando que o caso não está mais com ela.Não é um imóvel barato e não nos recusamos de pagar nenhuma mensalidade por negligência deles, pq até então, o juros vem né ?!Minha parte como locatário tem que ser a risca, pq se não pagamos um juros altíssimo, mas a parte da locadora pode ser resolvida quando eles bem entenderem ?Acho falta de comprometimento da imobiliária em só nos prometer algo e não cumprirem. O que eu disse á cima foi só um resumo, pq fora toda essa desorganização, ainda tem desaforos que recebemos de uma funcionária através do portal.Espero que resolvam o nosso caso o mais breve possível!

Péssima!Boa para locador, péssima para locatário (inquilino)!Os problemas começaram a aparecer na infraestrutura da casa NUNCA resolveram! Sempre do lado só dos donos do imóvel, nunca vendo o lado, (intermediando) de quem aluga...Saímos do imóvel vencidos pelo cansaço e ainda nos fizeram pagar por reformas que não nos cabia, tendo em vista deterioração do imóvel!!! NÃO RECOMENDO

A PIOR IMOBILIÁRIA DE TODAS!!!Vão por mim, NUNCA façam negócio com essa imobiliária.Desde o início uma péssima experiência, tive que sempre cobrar o meu repasse, quando tive problema com a inquilina eu mesmo tive que resolver, quando tive problema com a Porto eu que tive que ligar lá pra resolver e no final de tudo, quando a inquilina saiu do imóvel, deixando o mesmo todo destruído, a Porto não quis pagar os danos por conta da vistoria (de entrada) mal feita por conta da imobiliária.Quando a imobiliária teve a chance de se redimir “em partes” com o péssimo serviço prestado, eu questionei se eles poderiam me ajudar com os danos ao imóvel, a DONA da imobiliária falou que ajudaria sim, depois disso, passei o valor e estou a mais de 3 semanas sem obter nenhuma resposta dela.PÉSSIMA IMOBILIÁRIA, do começo ao fim!

Entreguei as chaves no dia 26/03. Sendo que só consegui contato nesse dia. Até o momento não marcaram vistoria, não fizeram devolução do caução. Quando estava na casa ficaram mais de 2 meses para mandar um pedreiro e nunca mandaram. Hoje a Sra Rachel, me bloqueou no Whatsapp, não atende minhas ligações e não me dá nenhuma satisfação quanto ao meu direito de devolução do caução. Péssima imobiliária, péssimo atendimento. Quer ter problemas, alugue com eles.

Estou pra conhecer empresa mais negligente e omissa. Alugaram uma casa que alagava e eles já sabiam. Soube que a inquilina anterior desistiu da casa por isso. Pagando um ano o IPTU sem nunca ter tido acesso ao boleto da prefeitura, mesmo tendo reclamado no Procon. Fora que é um conjunto de casas e quando locado informaram que os vizinhos eram apenas um casal. Porém os vizinhos são uma família de mais ou menos 6 pessoas que falam e cantam até duas da manhã e a atendente da imobiliária diz que não tem como descobrir quem são. Isso porque tem só quatro casas de onde parte o barulho, todas de propriedade deles.Nunca, nunca façam negócio com esse povo. Porque com esses aí só processando mesmo.