Supermercado Império Avenida General Mello

NÃO COMPREM NESTE ESTABELECIMENTO!!!! VENDEM PRODUTO ESTRAGADO E NÃO TE REEMBOLSAM O VALOR!!!!Comprei um vinho neste mercado de última hora pq estava indo para casa de uma amiga. Após abrir o vinho, verifiquei que o mesmo estava estragado, com coloração de ferrugem, cheiro e gosto característicos de vinho mal conservado. Pois bem, além de não conseguir beber nada, no dia seguinte fui ao mercado com o vinho e a NF solicitar a troca pelo mesmo produto ou devolução do valor. Como não havia outra unidade, tentaram me dar um vale, porém não sou moradora da cidade e não aceitei. Tentaram estornar o valor em meu cartão de crédito, o que depois de quase 1 hora de tentativas, não conseguiram. Fiquei ainda aguardando o desfecho e eis que surgiu uma senhora chamada ROSANA que simplesmente disse que eu não tinha recibo/comprovação de que o produto estava estragado. Esta pessoa simplesmente começou a procurar data de validade em um vinho. Isto mesmo: data de validade em um produto que não possui vencimento. E me disse que o produto estava bom para consumo, sendo que estava espumando. indignada depois de mais de 1 hora ali tentando resolver o problema, pedi um copo, enchi o copo com o vinho e mostrei a coloração de ferrugem do vinho. Mesmo assim ela duvidou de minha palavra e do que estava ali vendo. Me senti ofendida e lesionada. No fim, acreditem, para não ter mais dor de cabeça, depois de tantas ligações para a responsável, me devolveram o dinheiro COM DESCONTO DA TAXA DO CARTÃO. ISTO MESMO!!!!! Quem pagou pelo produto estragado fui eu. Um verdadeiro absurdo com o consumidor. Por isto, repito: NÃO COMPREM NESTE ESTABELECIMENTO PRODUTOS QUE POSSAM ESTAR ESTRAGADOS, PQ ELES VÃO DUVIDAR DO QUE ESTÁ NA CARA"

Já teve seus dias de bom.atendimento...agora cada setor um.problema...cansei

Produtos Bom, mais os preços é injusto pela estrutura do local..

Mercadinho pra comprar emergências pois o preço é um pouco elevado.Os pães francês são bons e sempre quentinho

Bom atendimento rapidez bom preço variedades de produtos

Ocal para compras no varejo de produtos diversos, possui padaria, acougue, secao de frios, produtos frescos de hortifrut, nao acessado Wi-Fi nem banheiro publico, possui estacionamento com entrada para cadeirantes, aceita divirsas formas de pagamento, atendimento cordial e rapido.

Cuidado,produtos com etiqueta de um valor nas prateleiras mas quando chega no caixa estão mais caras. Gerente extremamente mal educada.

Boa opção de compra, fácil acesso e com estacionamento.Valores um pouco acima da concorrência e pouca variedade nas opções de horti fruti

O mercado possui estacionamento!Para quem sai de casa com pet de pequeno porte, é permitida a entrada (no carrinho especial para transporte de pet), possui açougue, padaria (aquele pão da hora, bom demais).

Preços exorbitantes só compro quando tem promoção de carne