Freitas Bastos Shopping Escolar
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações recomendadas
Leonardo Fonseca
14.11.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Pena que não tem 0 estrelas. Não cumprem o prazo combinado, não respondem e-mail enviado e não atendem o telefone disponibilizado.
Fernanda Lembo
31.10.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Os livros didáticos foram comprados em janeiro e, até agora, apenas quatro deles chegaram. As crianças voltaram às aulas e estão sem o material escolar completo, causando transtorno a elas, aos pais e aos professores. Lamentável a falta de respeito, e a falta de responsabilidade em vender algo que, segundo a própria livraria, em e-mail, afirma não poder entregar por estar em falta em razão da alta demanda". Impraticável."
Joao Caetano
12.10.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
A loja envia os produtos certinhos, o grade problema é a falta de comunicação com o cliente e a demora na entrega do produto.
Ana Barros
11.10.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Tive problema desde o inicio da compra. Atraso no prazo de entrega, solicitou cancelamento e mesmo assim enviaram dias apos a solicitacao de cancelamento. Estou há mais de 1 mes tentando contato para devolução do pedido que chegou mesmo apos eu ter solicitado o cancelamento. Deram prazo de 7 dias uteis para retirareem o material e ate hoje nada. Nai respondem email, direct, nada. Não dão satisfação.
ALEXANDRE FELIPPE CORREIA
10.10.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Ótimo atendimento. Resolveram meu problema e entregaram meu pedido rápido.
Mônica Maria Oliveira Costa
26.09.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Realizei a compra no final de janeiro, o prazo era de 12 dias úteis, como não chegou fiz contato, me responderam no prazo de 2 dias dizendo que havia uma grande demanda dos livros que eu havia comprado, que receberiam uma nova remessa até o dia 05/03, recebi no dia 05 mesmo. Demorou, mas recebi.
Maria Clara e Rafaella NASCIMENTOS
24.09.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Péssimo lugar para se comprar, por conta de não responderem o direct, não respondem email, site falta muita transparência, não há telefone para contato, comprei está como enviado , mas já se passaram o 13 dias e não recebi. Já que colocaram como enviado cadê o número de rastreio, não há!!!! Somente colocaram o nome de enviado.Gente não comprem nessa loja é uma roubada!!!!
Diego Leite
17.09.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Péssimo!!! não atualizam o status, não há telefone, não enviam e-mail, não cumprem prazo!!! Estou tomando um prejuízo de R$ 359,04!!! Não recomendo!!!
Ana Carolina Barbosa de Almeida
17.08.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Estou tendo uma péssima experiência com essa empresa irresponsável e desonesta. Pois se não se pode cumprir o prazo que deixe isso claro e cabe ao consumidor escolher se espera ou não. O que não pode é se comprar dia 05/02 e estarmos chegando em 05/04 e o material não ter chegado ainda. E o pior, as crianças estarem sendo prejudicadas pois os livros não chegam. Lamentável uma empresa não ter comprometimento com os seus clientes pois o mínimo que se deve existir numa relação de consumo é honestidade.
Elaine Batista
17.08.2023
Freitas Bastos Shopping Escolar
Péssimo! Não cumpre com prazo, precisei ir na loja física retirar. Telefone que consegui 21 995989608. Se pedir pra retirar precisa de carta de autorização de próprio punho. A recomendação e não comprar com essa empresa.
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