CEMA Taboão

Primeira vez que passo e odiei o atendimento. Não informam a demora, aguardam você reclamar para informar. Espera de 1h à 2h surreal. Deveriam organizar a agenda dos pacientes e de urgência de uma maneira mais humana e não somente visando em quantidade!

Atendimento excelente são muito atenciosos,a demora é normal em qualquer lugar isso não interfere pra mim.Super indico

Muito cheio...pessoas aglomeradas.Sala do oftalmo suja...Ah uma diferença enorme entre o atendimento do Cema Shopping Eldorado e do Cema Shopping Taboão.Por que será?

No site diz pronto atendimento. Cheguei lá às 11hs. Não fui atendida. A recepção me informou que teria que pegar fichas as 9 da manhã. Fiquei decepcionada.

Fui com meu marido hoje , por volta das 12 horas, a recepcionista disse que todos os médicos saíram praia o almoço e retornaria 1 hora . Ficamos esperando e quando retornamos já era outra recepcionista e disse que todos os médicos saíram para o almoço.COMO ASSIM? Falei que era caso de emergência com oftalmologista, ela disse que poderíamos ir no shopping eldorado. Acho importante saber o horário de almoço dos médicos,por ser emergência deveria ter algum médico atendendo

Inicialmente o meu descontentamento inicia se na recepção, fiz agendamento on line e a recepcionista afirmando que não havia agendamento, pois bem, tive que provar para ela e enfim ela encontrou. Aí vou aguardar e aguardar pq nunca atendem no horário, pedem para chegar 30 minutos antes aí você aguarda os 30 minutos maissss a quantidade infinita de tempo. Inicialmente fazem um pré consulta onde são feitos alguns pré exames, a desorganização é tão grande que queriam dilatar minha vista 2 vezes, aí a Dra. me chama, percebo profissionais despreparados, recém formados e sem noção nenhuma, paguei a consulta para ficar menos de 5 minutos e ainda fazer a medição da minha visão errada. CEMA já foi referência, perdi dinheiro da consulta, sai indignada com a decadência e também não volto mais.

Não adianta ter um cartaz enorme no shopping de pronto atendimento, se nunca tem. já é terceira vez que venho para ser atendida e nunca tem vaga, as vagas acabaram. Médico já encerrou o atendimento. Infelizmente propaganda enganosa

Quero aqui deixar registrado minha satisfação com o atendimento desde a recepção, mas principalmente com o Otorrinolaringologista Dr Osvaldo, ótimo profissional, tratou meu caso com muita dedicação e responsabilidade e fiquei 100% satisfeita com o comprometimento dele em solucionar meu caso com cuidado e tive melhora em apenas uma semana no meu ouvido. Não só recomendo o atendimento com o Dr. Osvaldo como também trocarei meu convênio médico pra continuar tendo acompanhamento médico com o Cema.

Clínica totalmente incompetente. Estive na semana passada para fazer um exame de vista, uma coisa que deveria ser rápida tomou mais de uma hora do meu tempo, fiquei esperando ser chamado e ainda tive que fazer dilatação. Pois bem, hoje ao buscar meus óculos na ótica, descobri que a clínica errou o meu exame, deu o resultado de hipermetropia sendo que o que eu tenho é miopia. Agora vou ter que aguardar de 20 a 30 días para serem analisados as lentes e fazer a troca, por causa dessa clínica incompetente horrorosa. Oftalmologista incompetente que parece que comprou o diploma, funcionários que parecem que não sabem o que estão fazendo... Me arrependo amargamente de ter aceitado fazer exame nessa clínica horrorosa.

Primeira vez no local e foi tudo excelente, desde a recepção até a consulta. O oftalmologista Dr. Andre, só elogios ao seu atendimento, parabéns!