Golden Sun Iluminação Profissional

O pessoal foi bacana na venda e cumpriram o prazo da entrega. Entretanto, a luminária depois de alguns parou de funcionar e quando entrei em contato para saber da garantia e não dão retorno...

Perdi minhã viagem por causa da falta de responsabilidade da Golden Sun, ternew ltda no mercado livre , fez anuncio de par entregou uma unidade e ainda respondeu com falta de educação ...nota zero para essa empresa e pode apostar pequenas causas prejúizo grande. não sei como mercado livre ainda obriga dar 1 estrela para uma empresa dessa.

Péssima experiência!Comprei um kit com 3 lâmpadas de luz negra pelo mercado livre, com prazo de entrega de 1 dia.No dia correto recebi apenas 1 das lâmpadas.Tive que me esforçar para tentar que enviassem as demais, mas sem sucesso. Pediram apenas que devolvesse o produto que preciso utilizar daqui à 2 dias.O atendimento pelo WhatsApp é péssimo, fiquei muito decepcionada.Se pudesse dar 0 estrelas, com certeza daria!Puro transtorno e estresse.

Fiquei bastante desapontado com a experiência relacionada à compra da máquina de fumaça com controle RGB. Infelizmente, acabei perdendo o controle do produto e entrei em contato com a loja Golden Sun, buscando uma solução para o problema. No entanto, a resposta que recebi foi desanimadora: a loja não oferece a opção de adquirir um novo controle separadamente, o que significa que eu teria que comprar uma máquina completa novamente. Essa falta de flexibilidade e consideração com os consumidores é algo que me deixou realmente frustrado.Esperava que a loja pudesse fornecer um novo controle ou, ao menos, deixar claro no anúncio que a venda separada do controle RGB não era possível. Tenho certeza de que muitos compradores repensariam a decisão de compra se soubessem dessa restrição. No meu caso tive a infelicidade de perder, agora , e se o controle quebrar, como fiquemos?É importante ressaltar que o equipamento se torna praticamente inutilizável sem o controle, já que as luzes não podem ser acionadas e a fumaça só funciona ao apertar o botão na parte de trás da máquina.Espero que meu comentário ajude outras pessoas a entenderem essa questão antes de realizar a compra. Como não encontrei nenhum comentário semelhante, acabei cometendo o erro de adquirir o produto e agora não consigo usufruir de todos os recursos que me atrairam!

Pior empresa de iluminação que eu já negociei! Até te ajudam antes de vender, mas depois que você compra o produto, esquece! Simplesmente ignoram os contatos e te deixam na sorte. Fujam dessa cilada!

Péssimo atendimento, estou a duas semanas solicitando a NF do produto que comprei via Amazon e não recebo, o atendimento pelo WhatsApp ou telefone não resolve. Fujam dessa loja.

Comprei com vcs uma camera pelo mercado livre dia 11/07/2022 e não me entregaram e mandaram um e-mail dia 12/07/2022, confirmando a entrega para Sonia, entrei em contato pelo whasap informando que não recebi e vcs me falaram q o motoboy entregou para minha mãe. Minha mãe mora fora de SP e chama Luzienete. Preciso que resolvam ainda hoje ou irei ao Procon denuncia-los.

Comprei 4 luminárias, com eles pelo site da Americanas, não chegou nota fiscal nenhuma, não tem assistencia, ninguem responde ou atende ligações. Preciso urgente da NF. Pessimo serviço.

Péssimo, péssimo e péssimo, comprei 05 cabos HDMI de 15 metros e nenhum funcionou, não respondem as mensagens se quer uma satisfação, façam bom aproveito com o meu dinheiro, pois vocês não honram o que vendem.