Caixa Aqui Empréstimos

fui ontem fazer um depósito, o que encontro? agência fechada em horário de expediente, e parece que não é a primeira vez.

Atendimento demorado sempre. Não tem estacionamento.

Péssimo , ninguém sabe dar informações concretas. Não há comunicação entre as agências , parece.

Falta de consideração com os clientes. Dia 03/01/2018 só tinha um funcionário do caixa e quando ele saiu para almoçar não ficou ninguém pra atender os clientes.

Toda vez que preciso de algo sou barrado e fala que o sistema tá fora do ar e eles nunca tem informações trabalha de qualquer jeito

espaço tem muitas escadas, mas os funcionários são prestativos

Atendimento realmente precário, falta de empatia e desconsideração com o cliente. Fui com minha bebe (no carrinho) para sacar o FGTS. Primeiro que na entrada nao tem rampa e o acesso que tinha (elevador), estava repleto de lixo, ou seja, inutilizado. Tive que contar com a boa vontade das pesoas para me auxiliar. Chegando na entrada o segurança logo me barra dizendo: ' nao pode entrar com carrinho, senhora' eu pergunto como farei com a bebe, ele diz que devo deixar o carrinho do lado de fora que sempre tem um segurança. Então, me preparo pra entrar com a bebe no colo, chega uma funcionaria e pergunta o que pretendo fazer, informo que é o saque do FGTS... Ela diz que esta faltando as xerox e me 'dispensa'. Agora eu pergunto, com chuva, sem rampa para descer e com uma bebe no carrinho, qual seria a dificuldade de eles tirarem a cópia de 3 folhas? É inacreditável como as pessoas nao se importam com o próximo. Pessimo local em atendimento e acesso.

Péssimo o atendimento... nunca vi tão ruim.Agencia fechada por problemas no prédio? É o cumulo do absurdo, uma agencia da caixa (NOVA) com problemas no prédio.

É péssimo! Para conseguir falar com o gerente, perde-se, pelo menos, 2 horas. Prestam informações erradas, entregaram documentação insuficiente sobre a quitação do meu financiamento imobiliário. O gerente geral, Rodolfo Ribeiro, mesmo verificando o erro, cometido pela funcionária Jéssica, sequer deu atenção, aliás, fez descaso. Foram, no total, mais de 3 horas para resolver uma quitação de financiamento. Espero nunca mais ter que passar nem na porta! É um desrespeito! Caso seja possível, sugiro abrir conta em qualquer outra agência ou, melhor ainda, passe longe da Caixa Econômica. Sua saúde e paciência agradecem!

Lixo de atendimento, sem funciarios para atender, uma demora de horas.