Amigoo Pet

Eles oferecem planos muito bons. Em geral as clinicas veterinárias gostam muito pois o AmigooPet paga à elas 100% dos valores. Porém o AmigooPet tem muuuuuito a melhorar nos campos de Atendimento e Marketing. É péssimo o atendimento, falta muito treinamento para alçarem uma excelência e sairem do básico. O atendimento com o consumidor final é cheio de ruídos, não explicam direito os procedimentos.É preciso ter muita paciência e correr atrás do prejuízo quando o assunto é reembolso.Podem contratar o AmigooPet, mas aqui vai um conselho: Não usem o procedimento de reembolso. Façam com que o plano pague diretamente a clinica. Assim não terão dores de cabeça.

O plano de saúde animal foi indicado pela minha vet. Procurava um seguro que cobrisse cirurgias ortopédicas, pois precisei anteriormente com meu outro cão. Eles oferecem uma cobertura ótima e permitem reembolso e livre escolha.O contrato é todo feito de forma on-line, mas quando perguntei dúvidas por e-mail me retornaram rapidamente.Após a contratação, para ativar o plano escolhido, é necessário passar por uma tele orientação com um veterinário deles. Meu cachorrinho não estava presente. Mas foi uma orientação muito bacana e a veterinária super simpática e solicita. Fizemos por vídeo.Eu atualmente contratei o plano top e pago aproximadamente 220,00

Contratei o plano por pouco mais de um ano, mas pra mim não valeu a pena. Quando tentei o reembolso pelo hemograma, enviei o pedido médico e o laudo do laboratório, não consegui o reembolso porque eles queriam também um relatório médico. É muita burocracia para conseguir certos reembolsos.

Um excelente plano de saúde pet que tem sido muito útil para oferecer cuidados a minha cachorrinha. Sempre reembolsam tudo certinho, e me ajudou bastante quando minha cachorrinha adoeceu. Os profissionais são bastante prestativos e atenciosos. Super recomendo!

Estou com o Amigoo Pet desde 2020.Todas as vezes em que precisei, deram certo. Sempre fizeram o reembolso certinho. As vezes demora um pouco, mas não muito.Eu só não dou 5 estrelas, porque eu realmente gostaria de fazer o upgrade do plano e não estou conseguindo.

O melhor plano de assistência Pet. Amo, gosto muito, recomendo a todos. Parabéns pela presteza e pela compaixão com nossos amigos de quatro patas.

Não recomendo. Poucas clínicas cadastradas e sempre é difícil o reembolso, muito burocrático, exigências... Depois recusam o reembolso aprontando algo do contrato, que foi todo amarrado para não pagar. Procure outros planos.

Experiência péssima, uma instituição que tem uma comunicação fraca sobre o plano, não explicam antecipadamente sobre o funcionamento. Me deixaram com um prejuízo grande por falta de comunicação clara e objetiva. Fiquei completamente chateada pela a falta de empatia e coerência.

Estou com este convênio amigoopet desde o começo do ano. Estou gostando, é melhor do que o que eu tinha da Porto Seguro - Health for Pet, que era extremamente burocrático, está atendendo bem as necessidades da minha cachorrinha. E estou economizando bastante. Bastante mesmo. Minha única crítica seria a respeito do tempo de atendimento no whatsapp, que demora um pouco e atendimento telefônico também, porém quando somos atendidos, a resolução e liberação é rapida. Já utilizei o reembolso, que foi tranquilo e reembolsou tudo certinho. Acredito que achando a clinica certa que entenda como lidar com o convênio as coisas fluam muito bem. Estou passando na clinica Dog Up na Av. Eliseu de Almeida e gostei demais. O Dr. Juan é um profissional extremamente competente, a clinica tem especialistas muito bons também, a recepção sabe lidar e contatar o convênio Amigoopet, então tenho gostado desta união. Então eu recomendo. É um ótimo convênio.

Não recomendo esse plano de saúde veterinário, a cobertura é altamente arbitrária. Só me estressei, perdi dinheiro e tempo em ligações e e-mails infrutíferos e repetitivos. Não tenha essa dor de cabeça. Eles não respeitam as cláusulas contratuais e interpretam o contrato bem subjetivamente apenas em benefício próprio. Quando eles decidem que você já usou o bastante, ainda que não tenha atingido seu limite contratual (no meu caso não usei nem 1/7 do limite do plano), começam a negar qualquer solicitação.