Ponto Do Cartucho

Parabéns pelo seu pronto atendimento! Gostaria que ele servisse de exemplo, me atendeu super rápido e resolveu meu problema, recomendo a todos que precisarem!!!!

Me venderam cartuchos recarregáveis de péssima qualidade!! O preto vazou e o colorido depois de duas vezes de uso começou a falhar a cor. Quando estive na loja para mostrar o problema e relatar uma pecinha que estava solta, a senhora que trabalha na loja me falou que a pecinha não pertencia à impressora!!! Menos mal que ela não insistiu em tentar recolocar a pecinha depois se tanta insistência minha e me indicou um local especializado em reparo de impressoras. Falta cordialidade no atendimento

HORRÍVEL!!! Levei meu cartucho para recarregar, e quando cheguei em casa e coloquei na impressora, não funcionou! Já tinha levado lá uma vez, e não tinha dado problemas, mas dessa vez foi diferente. Eu não sei o que fizeram, mas o cartucho estava todo danificado, e por isso não funcionava na impressora. Levamos o cartucho de volta ao local para reclamar, e DISSERAM que não podiam fazer muita coisa. O que podiam nos oferecer era uma recarga de graça. Vocês acham mesmo que eu vou voltar aí? nunca mais! Péssimo atendimento, eles que estragaram o cartucho e agiram como se nada tivesse acontecido. NÃO RECOMENDO!!!

Quando a loja era na Av Andrômeda nunca tive problemas, porém a loja fechou e dia 13/11/2019 por volta das 10h, levei 3 cartuchos para recarregar, e ganhei uma recarga grátis, pela fidelidade, e pedi que entregassem pois estava com pressa para um compromisso, paguei R$80,00 e me prometeram que entregaria até as 16h, chegou por volta das 17h.30m e eu já tinha saído para uma reunião, e quando eu fui pegar na portaria de meu prédio, todos os cartuchos tinham vazado, e estavam boiando em tinta dentro dos saquinhos, tive de sair correndo para comprar outros, pois como era véspera de feriado, e eu tinha que trabalhar no feriado, precisava dos mesmo com urgência. Na segunda feira mandei seguidas msgs, pois os telefones deles não funcionam, levaram dias para vir retirar, e demoraram outros tantos para entregar, e segundo disseram um dia que tentaram vir os mesmos tinham vazado de novo, e eles voltaram da portaria do meu prédio, mas nem sequer me avisaram.... quando me entregaram os mesmo pareciam normais, até que fui imprimir alguns documentos de cartório, e os cartuchos simplesmente não funcionavam, entrei em contato novamente, e eles ficaram de vir buscar, e de novo e de novo, todos os dias uma promessa, e nunca apareceram, foi então que pedi para um amigo testar, e qual não foi minha surpresa quando os cartuchos estavam secos.... Mandei msg para eles que já tinha comprado outros originais, e que não queria mais os mesmos, pois não confiava mais, e disse que gostaria de ter meu dinheiro de volta, até pq essa situação já se tornou desgastante para mim e com certeza também para eles,, todos os dias eles marcam que virão buscar, e como trabalho fora deixo na portaria de meu prédio, e eles não aparecem, marcam dizem que vão trazer o dinheiro, e nada...Simplesmente marcam e não aparecem... Muito dificil essa situação, pois gastei $80,00 de recargas e tive um serviço mal feito, tive de gastar novamente comprando outros gastando mais R$200,00,,, e quero meu dinheiro de volta... Estou em contato com os mesmos desde 13/11/2019, e desde que pedi o valor pago de volta, já me ofereci inclusive para pagar um motoboy para fazer a entrega dos retirada dos cartuchos e rea entrega do valor pago, e todos os dias eles dizem que virão próximo de minha casa, e que irão retirar e deixar o dinheiro, e já faz mais de 1 semana que os mesmos estão na portaria para entrega.... Podem ser bons, mas no meu caso foram descuidados, não lacraram a saída de tinta, veio aberto, vazou, e eles não cumpriram nenhum dos prazos que me passaram desde então.. Simplesmente Desgastante.

São atenciosos, muito profissionais e dedicados no que fazem. Super indico os serviços.

Cartucho danificado, fui reclamar e tive que ouvir que eu não sabia mexer na impressora! Depois de muito consegui fazer o cartucho funcionar (sem assistência nenhuma da loja) e a tinta acabou pouco tempo depois, sendo que mal uso a impressora.

Na segunda-feira levei meu cartucho para recargar e na segunda disseram que estava ruim a impressão e iriam refazer, na terça me informaram a mesma coisa e na quarta mesma informação, estou muito insatisfeita pois deixei pago e até agora nada do serviço e estou precisando fazer meus trabalhos.

O ponto do cartucho está bem localizado na Rua Bacabal próximo a Coop (um pouco antes, sentido bairro). O local é bem estruturado, organizado e tem estacionamento privativo para os clientes, 3 vagas. O preço é comum aos demais estabelecimento da mesma categoria. Serviços bem simples mas com qualidade e eficiência. Recarga de cartuchos de tintas líquidas e sólidas (toner laser). Vale a pena conhecer! Se você gostou da resenha de um joinha aí embaixo!

Recarreguei meu cartucho lá foi bem rápido e usei sem problemas até a tinta acabar

PÉSSIMA Empresa. PÉSSIMO Atendimento. PÉSSIMA Qualidade do Cartucho. Pegaram um cartucho meu para fazer a recarga e não devolveram. Reclamei 11 vezes, mas não resolveram. Um outro cartucho, usei pouquíssimas vezes, por dois meses e já parou de funcionar.