Cerqueira Home Center - Contorno

Gosto muito de comprar com eles. Bastante opções de escolhas

Fui ontem dia 15/02/2021 na loja da Cerqueira na Fraga Maia e comprei 12 metros de piso que estavam para descarte na parte de fora da loja o pessoal colocou 5 caixas do piso na mala do meu carro, aparentemente estava tudo bem com os piso, eu moro a menos de 1 Km da loja no condomínio vale dos Rios, fui com todo cuidado levando o carro que estava pesado e o Carro baixo por causa do peso, passei por vários quebra molas com o carro e cheguei em casa já era mais de 12:00 hs, coloquei o carro na garagem e subir para almoçar quando foi as 15:00 hs que o pedreiro chegou eu desci para abrir a mala do carro para o pedreiro retirar as caixas com o piso, quando o rapaz retirou a caixa e colocou no chão e abriu a proteção do piso o mesmo estava com a maioria quebrado e foi assim com a maioria do piso, eu pensei que era só aquela caixa fale pro pedreiro pegar as outras para ver como estava e pra surpresa todas tinha piso quebrado aí voltei a loja para conversar com o pessoal que me vendeu o piso para vê o que poderia ser feito, conversei com a vendedora que me atendeu e ela me encaminhou para o responsável pelo atendimento na área externa da loja e ele olhou o material na mala do carro e ficou surpreso também como eu fiquei e ele falou que quando colocou o piso no carro aparentemente estava tudo bem e eu também achei mas, não foi o que aconteceu quando cheguei em casa, então chamaram o gerente e o mesmo quando chegou eu contei tudo como aconteceu o rapaz também falou o que fez aí o gerente falou que não ia trocar a mercadoria porque o pessoal dele falou que o piso estava bom quando eu levei e eu falei que também achava que estava mais não foi quando eu cheguei em casa e abrir as caixas, então foi irredutivel e falou que não iria trocar a mercadoria e foi embora lá pra dentro e que eu podia tomar as providências que eu achasse que deveria tomar, como não podia fazer nada fui embora e comprei outro piso na outra loja.

Excelente local pra compras. Você encontra muita coisa pra sua casa. Ótimo atendimento.

Tem uma variedade de produtos (pias, pisos, torneiras, varais, lâmpadas)

Ótima variedade, preços variáveis, algumas linhas tem boa concorrência de preço comparado com outros comércios do mesmo ramo, porém alguns produtos demonstram um preço mas alto, então é bom pesquisar antes de sair comprando tudo em um lugar só.

Fiz uma compra, no ato da entrega foi constatado uma caixa de piso quebrado. O entregador levou para trocar e trazer no dia seguinte. Depois de uma semana depois que eu liguei foram fazer a entrega, atendimento pelo telefone horrível e pra mais estresse veio a mesma caixa de piso quebrada, apenas três pedras inteiras. O ajudante recebeu e não conferiu no ato, quando verifiquei a noite apenas três peças inteiras. Várias ligações e ninguém resolve o problema. Pós venda horrível e falta de respeito com os consumidores.

Mais ou menos, atendimento demoradissimo. Tive que sair sem comprar. Triste

Onde você encontra tudo que precisa e a loja da Presidente Dutra agora abre dia de domingo!

Uma loja que você encontra todo seu material para sua construção e um otimo atendimento!

Preço elevado do produto, engessado e rígido na negociação para desconto efetivo na compra a vista, praticamente empurra o cliente que deseja comprar a vista para a compra parcelada no cartão de crédito. Sensação de comprar produto financeiro e não o produto em si para reforma/construção do imóvel.