INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial (Curitiba, Paraná)

Péssima.O horário de atendimento informado no site oficial eh ateh às 17h.Sai de Santa felicidade, distante 5km do endereço da INPI, cheguei lá às 16:36 e estava fechado.HiraHor de atendimento ao público eh ateh 16:30h e ninguém informa nada para a população.Na minha opinião, um tremendo desrespeito ao contribuinte

Nunca atende o telefone no escritório de Curitiba. Me pergunto se o chefe do carinha sentado na cadeira sabe que ele existe... Além disso o site parece aqueles desafios pra ver se vc consegue decifrar o mistério... Coisa pra advogado ganhar dinheiro fácil!

O que está acontecendo? O sistema, para buscas, tem caído toda hora e fica horas, as vezes dias, sem funcionar... É só comigo?

Olá colegas do INPI de Curitiba! Estou há vários dias tentando contato com vocês via telefone dentro do horário de atendiemto informado no site, mas nunca atenderam uma ligação!!! Passei minhas dúvidas no fale conosco que me respondeu com um cópia e cola" de uma resposta que não respondem minhas dúvidas. Nós cidadão pagamos uma GRU entre outras taxas para abrir um processo e termos um serviço prestado por vocês

Depois de dois anos de ter registrado o nome de minha empresa, pago a taxa para registro, começado a trabalhar, feito site, cartões, panfletos, embalagens etc e etc. Recebo o e-mail de uma terceira empresa (uma daquelas que ganham dinheiro com a morosidade e a burocracia do nosso pais) dizendo que o nome da minha empresa foi indeferida e que poderia entrar com recurso e que isso iria me custar x.Justificativa do INPI com relação ao nome da minha empresa para a não concessão do nome:Nome generico e que só tem uma vogal antes do substantivo.Será que o famoso IPhone (entre outros) não é registrado?Uma vergonha!Imagine se tivessemos que aguardar o parecer de um orgão desses para começarmos a trabalhar?Hj qualquer pesquisa no GOOGLE não leva mais de 2 minutos, mas aqui no Brasil para se registrar um nome, é isso mesmo um nome de empresa se leva 2 anos.E o pior ainda esta por vir:Se depois de vc ter pago sua taxa, ter aguardado 2 anos e o resultado for indeferido vc pode ainda voltar la no site, fazer a pesquisa, pagar a taxa novamente e começar td de novo com o mesmo nome, porque eles não bloqueiam os nomes que são dados como indeferido.Ou seja, uma maquina de fazer dinheiro.Hj segunda feira 9:00 da manhã e ninguem atende o telefone.

estou a dois dias tentando entra no INPI desde do dia 15/12/2021 não consigo protocolar um documento sem suporte e sem assistencia.

Acho que o INPI deveria perguntar se a pessoa tem contrato com alguma empresa de marcas e patentes, antes de dar orientação correspondente a qualquer tipo de denúncia, pois na maioria dos casos a pessoa contrata uma empresa de marcas e patentes, assina um contrato, e depois sai tirando guia e querendo pagar o INPI direto sem fazer a resilição bilateral do contrato. O contrato é para justamente ambas as partes terem segurança jurídica!!! Ambas as partes, inclusive as empresas de marcas e patentes!!!

Muito bem atendido presencialmente e pelo telefone. No mais é só ter paciência pois eles trabalham com poucas pessoas e os processos são complexos.

Colegas, a meses tento contato com INPI Curitiba, para registrar uma marca e não se consegue contato presencial, nem por telefone. Eles simplesmente ignoram os usuários. Eles só sabem colocar aqueles link's,para que você acesse, porém nunca dá certo. Que absurdo! Aonde é que estão esses caras. Pagamos impostos para esse inúteis ficarem, eternamente trabalhando on line. Se não estão trabalhando presencial, imagino que estão viajando ou assistindo jogos de futebol da ligas intranacionais na TV por assinatura a assim por diante. Na primeira vez em que estive no INPI Curitiba, para registrar uma marca e que já faz um bom tempo e nem se quer ouvia-se falar em pandemia"