Selva Military & Adventure

Comprei uma plaqueta de identificação militar Dog Tag pelo site e o produto chegou sem a gravação descrita. Os canais de atendimento ao cliente são inúteis: telefone ninguém atende, chat online não funciona e os e-mails que enviei não tive resposta. Estou extremamente insatisfeita!

O atendimento é bem educado, porém notei falta de atenção do vendedor, estive na loja física dia 10/05 e fiz a compra de uma arma de Air soft, comprei um modelo para dar de presente, o vendedor fez o teste da arma e estava quebrada, disse que iria no estoque buscar uma fechada, assim foi trouxe a arma, fizemos meu cadastro e realizei a compra, ao entregar o presente a pessoa abriu e o modelo da arma era outro, fiquei muito incomodada pois como era presente não tive como pegar de volta para trocar, Achei de uma grande falta de respeito a falta de atenção do funcionário, acredito que deva ter sido um mal entendido porém a caixa passou pela mão do atendente e do moço que fica no caixa que fez a compra e embrulhou para presente para mim , se eu comprei o modelo x e a caixa era de modelo y mesmo a caixa parecendo igual para mim que sou leiga , quem trabalha no lugar deveria entender sobre e saber inidentificável, se eu cliente cheguei lá e pedi um modelo de arma da policia de Nova York e eles me entravam uma glock , bem vejo que não tem competência para trabalhar no ramo descredibilizando a empresa

Foi o único lugar do shopping que encontrei uma sapatilha aquatica. Excelente atendimento.

Lugar top para compras de armas, facas e artigos para pesca.

Loja top, atendimento nota mil, produtos de qualidade

Estou reescrevendo a crítica devido ao bom atendimento que recebi, os últimos produtos que comprei não achei que possuíam boa qualidade, porém desta minha vez a loja viu que o produto apresentava defeito e fez a troca na hora por outros produtos do mesmo valor e sem objeções. Sou cliente a mais de 5 anos e meus amigos também, os produtos são interessantes porem a qualidade e o preço poderia melhorar, porém fiquei contente que desta vez o produto foi trocado e me deixou satisfeito.

Calculam errado o desconto prometido na compra a vista. Compramos uma bota de R$800, disseram que pagamento a vista tinha 5% desconto pra pagamento via pix. No final notei que deram desconto de so R$20, ou seja 2,5%. Correto seria o prometido: desconto de R$40.

Esse local é incrível!! Muitas opções opções roupas, acessórios, produtos para segurança pessoal, da para se divertir só de olhar a vitrine!! Atendimento perfeito, preço justo.

Compramos alguns tecidos para colar/costurar em jaquetas" (não sei o nome) pareciam ser de boa qualidade e fizeram o natal do meu sogro bem feliz. Custavam entre 15 e 40 reais cada.O vendedor foi muito gentil."

Saí de Jundiaí pra conhecer a loja, a loja é TOP, só que tive a infelicidade de ser atendido pelo gerente que é muito mal educado!