Justo do Brasil LTDA

Já fiz 3 compras até agora não tive problemas ,só não gosto quando falta produto e fica saldo q não consigo usar na próxima compra.

Cobraram um pagamento de um pedido no momento da entregue, sendo que havia pago via app previamente. Mais de 1 mês se passou do ocorrido e não tive o valor da compra reembolsado. Além da dificuldade imensa no atendimento ao cliente.

Bom dia Fiz Um pedido no nome Do meu Esposo Diego Rafael Da Silva Não foi Entregue a conta Foi Desativada Deis De Então entro em Contato e não Resolvem Nada fala Que Tem Inregularidade No cadastro Consegui contato no Facebook e Dizerao que Tem 4 Cadastro no Endereço e Só Pode 3 só Que Acontece Que Minha Irmã colocou o Número Errado por que são Duas Casas No Quintal Não Resolver Nada não Devolve meu Dinheiro que Está preso no saldo Justo Por que Minha primeira compra Venho Faltando Um monte de Coisa MeDevolvero no Saldo 230 Reais Fiz O pedido Para o ano novo não entregaram acabarão com o meu Ano Novo nao me Devolve o Dinheiro o Aplicativo não entra e No WhatsApp Só fala Da iregularidade mais não Resolve vou fazer um Bo e Uma reclamação no Reclame Aqui e No Procon vou aciona o pequenas Caisas Por que Isso é um Descaso

Pra começar, reagendaram meu pedido em uma semana depois de não entregarem e só darem explicação no dia seguinte após eu cobrar muito. Falaram que foi por conta da chuva. Depois, chegou 1h atrasado do prazo máximo (sem nenhuma explicação de novo!) e não vieram 3 itens. Fiquei a noite inteira tentando suporte no chat e não deram.Faltar uma coisa, quando o serviço é bom a gente entende, agora faltar 3, depois de atrasar uma semana e uma hora, e agora nem sei o que fazer pq se eu pedir pra trazer vai demorar mais uma semana de novo.O entregador tava claramente exausto provavelmente com acúmulo de trabalho.O atendimento do suporte foi NULO - tudo que eu fiz foi falar com um robô a noite inteira.Vocês claramente não estão preparados pra trabalhar em São Paulo, já que se chover vai atrasar tudo, e não se planejaram para atender a demanda pós black Friday. Estão entregando um serviço vergonhoso. E ainda vão liberar mais parcelas de cashback da BF pra gente passar por esse stress tudo de novo. Alguém deve estar enchendo bem o bolso de dinheiro enquanto os clientes e os funcionários da ponta só se ferram rs

Péssima experiência! A começar pela portaria, falta de preparo de educação e empatia. Você pode apertar o interfone diversas vezes que a pessoa dentro da portaria simplesmente te ignora (Sim, você consegue ver quem está lá dentro através de um vidro). Empresa precisa investir em treinamentos básicos de educação aos colaboradores.

Justo só tem no nome, pois achei injusto o que fizeram comigo!! a pessoa responsável por compras online foi totalmente desinformada e arrogante, demonstrando total desequilíbrio emocional nas negociações, achando que ameaçando um vendedor estaria no direito de conseguir o mundo! uma vergonha!

Boa tardeMuito bomA parte de recepção e recebimentoDe mercadoriasFuncionários educados e ágilSem enrolaçãoParabéns pra todos vcs

Fui retirar um pedido de aplicativo aí e me lasquei.Me entregaram o pedido errado, tomei um prejuízo de R$166,00 e não sabem como resolver, provavelmente não vão resolver e nem foram honestos de falar que não dava para resolver, me deixaram 35 minutos lá aguardando e ficaram batendo papo e dando risada.Não coleto mais aí nem pagando taxa alta.

Fiz minha segunda compra na Justo. São super organizados, a entrega foi feita no dia e horário que marquei, os preços são bons, tem descontos excelentes, e o melhor de tudo, os produtos são frescos e de muita qualidade pois o mercado é somente online e os produtos vem direto da fonte. Não é só propaganda. Quantas vezes você comprou uma melancia por exemplo no mercado e por dentro estava ruim, ou uma laranja que estava seca...na JUSTO você não tem esse problema! Estão de parabéns.

Tem alguns problemas de atraso na entrega, mas de uma maneira geral são muito bons e com bons preços. Produtos ótimos tb!