Tramontina Sudeste

O armazém na avenida Aruanã, aos finais de semana e feriados fica com um alarme acionado dia e noite!!!! Por favor, avaliem esse equipamento, está com problemas!!!!!!

Como hoje é feriado na cidade que moro, aproveitei para ir visitar a loja de fábrica , showroom da Tramontina. Para minha surpresa quando chegamos em plena terça feira a tarde, a moça perguntou se agendei? Em lugar nenhum diz que tem que fazer agendamento. A recepcionista pediu para eu aguardar, pensei que ia ser gentil e liberar minha entrada, voltou com o telefone para agendamento...Não volto nunca mais. Se fosse uma loja que tivesse necessidade de um atendimento especial, ok né, mas uma loja de fábrica....ahhhh me poupe....Nota zero .

Comprei essa centrifuga de alimentos, paguei super caro, acreditando na marca, porem com pouco uso a manivela simplesmente quebrou. Claro que iria quebrar, pois o arame que a prende fica fazendo pressão no plástico. Como a garantia acabou ha' pouco tempo, eles não trocaram nem quiseram analisar o que ocasionou a quebra, pois pode ser problema de fabricacao, de designer, de engenharia, sei la, so sei que não presta, e' frágil e caro.Após essa publicação, entraram em contato e me ressarciram. Mas mesmo assim, o produto não vale o valor, merece uma revisão, pois o mecanismo é ruim.

Comprei pelo site para retirar o produto nesta unidade devido a urgência, após receber a NF e a autorização de retira fui até o local. Na portaria informaram de que não poderia retirar por causa de um problema no sistema. Eu com a NF nas mãos (produto pago a vista) entrei em contato com o atendimento Tramontina que entrou em contato com a equipe de retira para deste modo liberarem a minha retira. Poderia ter sido bem menos estressante esse simples processo e agradeço o empenho dos colaboradores em resolver o problema.

Comprei uma coifa que não foi nada barata e depois de cinco meses apresentou problemas na sucção. Após várias tentativas de resolver o problema, continua não funcionando. O produto é caro mas não funciona

Cabo de frigideira com menos de 1 ano de uso quebrou na mão com o peso de virar 1 omelete que caiu no chão. A fratura do cabo aparenta indicar que material não suporta mesmo nada quanto mais os rigores de uma vida na cozinha. Não recomendo Tramontina. Agora eles mais importam e revendem produtos chineses que fabricam. Sai fora de Tramontina.

Não é uma loja!!É o escritório comercial da região sudeste e centro de distribuição.Possui um show room para lojista e só atende lojista com hora marcada.Repito: é um centro de distribuicao com escritório comercial.Não há promoções, vendas de produtos com preço diferenciado pois só vende pra CNPJ e em grandes quantidades.Não sei de onde tiraram a informação que era uma loja.

Pessoal tomem cuidado ao comprar uma panela de pressão da Tramontina.Decepção total. Comprei uma panela na Precolandia localizada na Av. Braz Leme em Santana.Usei a panela três vezes e a panela não funcionou mais.Seguindo recomendação da loja Precolandia levei a panela na assistência técnica com a certeza que havia algum mecanismo que eu não soube usarResultado: a panela veiocom o cabo com defeito .A Tramontina não quis trocar minha panela.Resultado vou ficar com uma panela que veio com defeito.Paguei caro e acreditei que não havia comprado uma panela de segunda linha mas sim um produto de primeira linha.Ledo engano. Tramontina na minha casa nunca mais e aconselho a todos tomarem cuidado com essa marca. Pode vir com defeito e vcs terem que ficar com um produto recuperado mesmo tendo pago bem caro. Estou divulgando nas redes sociais

Fui dia 23/11 no local. Funcionários acho que dá limpeza conversando com os ambientes todos sujos. Encardido. Lugar que deveria ser limpo, situação deplorável. Pedi pra usar o wc. Em péssimo estado. Estive antes e agora está deplorável. Deveriam cuidar da limpeza. Pior que banheiro público e cheiro de esgoto