SEMEP - Saúde mental & bem-estar

Minha experiência foi a melhor possível. Atendimento diferenciado e profissionais competentes e atenciosos. Sem contar com o conforto do ambiente. Super recomendo.

Minha vida mudou completamente. Os profissionais são todos EXCELENTES. Meu psiquiatra, terapeuta, nutricionista, todos fazem parte do SEMEP e são um time certeiro em busca do equilíbrio emocional.

O contato do chama. Não consigo de jeito nenhum completar a ligação.

O médico que vou é bom. Mas para ser atendido sua ansiedade chega ao máximo porque a clínica demora responder no whatsapp, é difícil de contato por ligação, tem um tempo de espera para agendamentos relativamente alto. E o que deixa aflita ainda mais é saber que nós enquanto pacientes não podemos comprar um genérico. Isso deveria ser básico! Direito dos pacientes. Mas na receita é claro: sem troca de receita.

Depois de inúmeras tentativas de contato no whatsapp e telefone fixo, finalmente consegui marcar minha primeira consulta com o Dr. Gabriel, porem, como andei tendo muitas consultas com outros médicos, confundi o horário marcado e tentei contato 1 dia antes para confirmar. Resumindo: não respondiam no whatsapp, nem atendiam chamada por la e os 2 números fixos só chamavam, o que resultou na minha ida no horário errado. Ai chegar la, descobri que tinha de ter recebido um link de confirmação de marcação, que não me foi enviado. Apesar da moça da recepção ter sido prestativa oferecendo uma remarcação pra semana que vem, desisti de me consultar com esse medico tão recomendado pela minha psicóloga. A pessoa já vai com o estado mental abalado e ainda recebe esse descaso, o pior é que ficar sem psiquiatra não é uma opção e tem sido dificil marcar consulta com quase todos, principalmente nessa epoca do ano. Saí de lá chorando de nervoso e uma moça muito gentil me deu um copo dágua e tentou me explicar o motivo da demora no atendimento mas enfim, fiquei decepcionada.

PIOR experiência da minha vida!!!!!! Um lugar que era para ser uma busca pela minha saúde mental se tornou um pesadelo. Não era a primeira vez que eu me consultei com Romulo Antônio Pires Leite, e já tinha notado da segunda vez que ele era uma pessoa petulante é preconceituosa, mas decidi relevar. Cheguei para relatar um momento muito difícil da minha vida, onde perdi a pessoa mais importante da minha vida e o dito cujo, que se diz psiquiatra, não escutou nenhuma das minhas queixas, não me deu espaço para falar, foi gordofobico ao me pré julgar por uma experiência com bariátrica (recomendo ao mesmo que se olhe no espelho), insistiu em falar da bariátrica, disse que meus sintomas eram os mesmos de um ano atrás, sem que eu nem pudesse me abrir, mandou eu me retirar do consultório e procurar outro psiquiatra. Ao dito cujo que se diz médico, recomendo aprender a ter trato com pacientes, quem sabe talvez até um tratamento psiquiátrico (até pq se contradisse em vários momentos durante e pós consulta), recomendo aprender sobre empatia, cuidado ao próximo e quem sabe pensar se tem coxão para ser médico mesmo. Não recomendo nunca!

A gente liga tanto e não atendem e depois dá ocupado! Falamos no WhatsApp e demoram24 horas pra responder! Dr. Gabriel é excelente, mas conseguir marcar é difícil pq n atendem telefone

Agradeço por toda atenção q recebi e recebo. A clínica é excelente, os profissionais são super dedicados e humanos. Fica aqui meu registro em especial a Dr. Rômulo (Psiquiatra), q é um excelente profissional, super acolhedor e humano, o qual só tenho a agradecer por todo cuidado e apoio... “Cuidar da saúde mental é fundamentais para a qualidade de vida e para a prevenção de doenças”.

Tentei solicitar receita médica para comprar medicamento e fui informado de que não seria possível em decorrência da suspensão repentina de atendimentos via Unimed. Não fui informado com antecedência. Total irresponsabilidade.

Sou acompanhada pelo dr João Luiz o qual é muito atencioso e assertivo quanto ao tratamento. Em relação à demora da comunicação com a clínica que muitos relatam, de fato, há sim, entretanto a recepcionista é uma pessoa muito prestativa, mas percebo que fica sobrecarregada, pois são vários médicos e às vezes só tem uma na recepção, por isso acredito que a demora é devido à grande demanda, seria interessante que houvesse mais pessoas nesse setor. No mais, excelente. Sala de espera agradável e médico extremamente competente.