Hospital de Clínicas Veterinárias da UFRGS

Acredito que a recepção e caixa poderia ser no mesmo local com sistema integrado para agilizar o atendimento, porém o atendimento do pessoal é ótimo e de suma importância para nossos pets, as(os) médicas (os) são interessadas(os) e atenciosas(os).

Um atendimento lindo, sensível e incomparável. Dr Calvin e equipe foram incríveis e ágeis no atendimento. Prestaram todo o suporte profissional, mas também emocional em um difícil momento. Agradeço demais pelo nível de atendimento e recomendo demais que leve o seu pet periodicamente. O hospital conta com as melhores pesquisas e conhecimento avançado que nenhuma clínica é capaz de realizar com tamanho carinho.

Há décadas utilizo o servico desse hospital. Sempre bem atendida. Na minha última experiência deixou a desejar. Levei minha PET com muita tosse e foi solicitado exames laboratoriais, eco cardio e rx. Tive somente tratamento com prednisolona por 5 dias. Terminou o tratamento ontem e está pior. Nao consigo contato pelo WhatsApp como foi recomendado. Liguei 2 x para o hospital e só me informam que vou ter retorno mas o mesmo não acontece. Descaso total da medica veterinaria que pelo visto nao soube avaliar minha PET e não responde as msgs. So foi gasto de mais de 600,00 sem solução. Só queria que me receitasse outra medicação. E2 dias depois recebo uma msg para procurar outro veterinario. Isso para mim se chama incompetência

O atendimento é um pouco demorado, mas quando atendido são super atenciosos e explicam todos os detalhes, as estruturas deixam a desejar, estão velhas estragadas, os valores de especialista são mais em conta, do clínico não achei muita diferença de outros lugares.

Atendimento excelente, humanizado aos tutores. Minha pinscher está com câncer,em estágio de quimioterapia,os profissionais se desdobram em atenção e profissionalismo!

Na recepção, não atendem o telefone. Raramente é possível se comunicar. As atendentes agem como se tivessem nos fazendo favor. Porém os valores são altos como em uma clínica particular. O único benefício é que fazem os procedimentos em um único lugar, eles tem mais recursos.

Péssima! Depois de algumas dificuldades, consegui um táxi Dog para levar minha cachorrinha que passara a noite toda gemendo após Vacina, sem conseguir se mover. Ao chegar no hospital ela começou a melhorar um pouco ainda na recepção. Então expliquei a situação para a recepcionista " a qual se negou a sequer passá-la para um exame

Bom atendimentos, valores justos, lugar bonito na sua paisagem. Ótimos profissionais que atendem seu pet com muito cuidado e carinho.

Top! Talvez não pareça top em um primeiro momento, pois o prédio é bastante antigo e o local parece mal cuidado, mas o atendimento foi sensacional do início ao fim. Ótimo custo x benefício. Super satisfeito.