Cgtur Turismo e Receptivo

Decepcionada! Ao chegar em Balneário Camboriú com meu esposo e duas crianças, dentro do translado, guia realiza oferta de passeios, um deles é a pomerade que inclui vila da neve, adquiro o passeio, as crianças se encantaram em saber da neve, entrega um informativo dizendo para levar calça cumprida. Ao chegar nessa vila da neve, oferecem casacos e botas, e sou obrigada a comprar luvas para as crianças, devido risco de queimadura com baixa temperatura. Me senti lesada com oportunismo de comércio! Eu poderia ter agasalhado melhor as crianças e ter aproveitado melhor o passeio, com isso aguentamos apenas 5 minutos na vila, porém, divulguem melhor as vestimentas adequadas, realiza compras na hora que quiser!!

Fui recebido no aeroporto de Navegantes pelo guia Alemão, que se mostrou muito alegre e comunicativo, mostrando também conhecer bastante sobre os procedimentos da empresa. Em seguida, fui ao Beto Carrero com a guia Ju, que também se mostrou uma excelente profissional preocupada em atender aos seus clientes com alegria e felicidade. No segundo dia que fui ao Beto Carrero fui com o guia Borba, que se mostrou muito mal humorado, aparentando não conhecer os procedimentos da empresa, atrasando a abertura do ônibus, atrasando também o retorno que já havia sido combinado com todos os passageiros. Deixei de ir em um dos shows do parque pelo má resposta que me foi dada ao desembarcar do ônibus e ao retornar tive que ficar aguardado por cerca de 20 minutos a mais do acordado. Ou seja, deixaram uma má impressão no final do meu passeio. Me senti prejudicado.

Com relação aos passeios para o Beto Carrero e Blumenau que fizemos, os guias Borba, Marcos e Clarice juntamente com os motoristas, bem como o motorista que nos recebeu no aeroporto (não me recordo o nome) foram muito atenciosos e apresentaram um grande nível de conhecimento. Já o atendimento via whatsapp deixou muito a desejar, demoraram muito para nos responder e quando respondiam não nos passavam a informação correta, totalmente divergente com as informações dos guias.Assim que chegamos no aeroporto de Navegantes o motorista nos entregou um informativo com alguns detalhes dos passeios e horário de volta ao aeroporto. Porém não recebemos nenhum suporte no Whatsapp como confirmação de horários, nomes dos guias que iriam nos recepcionar, etc.Tal atendimento se torna muito importante para que o turista se sinta mais seguro com o serviço que adquiriu.

Linda paisagem e o lugar é de tirar o fôlego. Preservação ambiental em todos os lugares

Excelente empresa, bons veículos, funcionários bem educados . Fizemos translado Navegantes / Balneário/ Navegantes

Boa noitePara mim o melhor fator até agora foi o atendimento do motorista que fez o trageto comigo do aeroporto até o hotel, foi um excelente profissional chamado Leandro e não só como profissional e também como ser humano me deixando todas as informações sobre a cidade com muita clareza me passando todos os detalhes dos passeios me trazendo uma vontade no coração de conhecer a cidade e levar o meu filho para várias atrações.Agradeço muito pelo atendimento e dedicação, só tenho elogios a fazer, bem humorciosodo, simpático, atencioso e tudo com profissionalismo que é o importante para mim.Parabéns Leandro pelo profissional e ser humano que foi conosco.Att. Liliane Menezes

Maravilhoso o receptivoCarlos motorista, guias Giovana, Pedro, Maristela e Dorival são sensacionais. Parabéns equipe

Estive em BC-SC e fui SUPER divertido todos os meus passeios com a Cgtur, dando destaque para a pontualidade, conforto nos ônibus (limpos e novos) e pelo profissionalismo dos guias, especialmente os guias Santos e Marcos, na qual foram sempre atenciosos e com boas informações, tirando sempre todas as dúvidas e animando todo mundo. Com certeza retornarei com Balneário Camboriú e irei contratar a Cgtur novamente!! Estão de parabéns!