Voy Internet

Gostaria de agradecer o atendimento da Talia do setor financeiro, que me atendeu muito bem e resolveu o meu problema com agilidade e empatia. Por mais profissionais assim.

Nunca tive problemas com a Voy, tenho a quase 1 ano e sempre me atendeu muito bem! Iracema uma ótima vendedora.

Um serviço ridículo. Funcionários macetosos, enrolam o máximo que podem para não atender no mesmo dia. Falha com frequência. Não oferecem descontos quando o serviço não funciona. Um empresa que tenta parecer algo que não é. Não recomendo.

ATUALIZAÇÃO - 07/07/2023Um dia após ter feito o review, entraram em contato comigo. A Iracema foi realmente muito atenciosa e compreensiva, por isso aumentei a nota. É esse tipo de atendimento que eu queria que fosse o padrão da empresa. Contudo, o atendimento hoje, n resolveu o transtorno que passei ontem, por isso ainda não dei 5 estrelas, pra v se no futuro realmente vai ser diferente.*************************06/07/2023A internet é boa e não cai muito, mas quando cai, esqueça atendimento. É simplesmente inexistente. Demoram horas para responder e quando respondem são com mensagens claramente automáticas (copia e cola) e nunca dão previsão de retorno. Uso o serviço tem uns 6 meses. Nesse período caiu umas duas vezes porque um poste queimou e teve aquele período da instabilidade por causa do cabo submarino. Eu entendo que há situações que estão fora do controle deles, mas eu trabalho de home office então sou totalmente dependente do serviço. O mínimo que eu espero é uma resposta decente e um prazo de retorno, já que eu mesmo sou cobrado disso quando me ausento do trabalho. Isso é muito frustrante.

A Voy Internet tem um bom atendimento, com retorno rápido as demandas solicitadas. Todos os atendentes são excepcionais e tem uma em particular que sintetiza o que estou relatando. Forte abraço Talia e continue com seu excelente trabalho.

Aqui na empresa funciona super bem. Principalmente o suporte que é super rápido. Tinha Vivo mas levava 3 dias para o pessoal aparecer. Na Voy o atendimento sempre é ótimo

Atendimento com excelência dos técnicos e Rodrigo o vendedor..marlon e Rafael ☺️..super recomendo esses profissionais