Hyundai HMB Urca Uberlândia

Demora no atendimento, na entrega, marcam horário para buscar o veículo e não está pronto. Pedi orçamento de parachoque pois o meu perdeu 3 presilhas, para ganharem mais dinheiro arranharam o capô do meu carro e qdo questionei o vendedor veio dizer que já estava arranhado me subestimando pq sou mulher. Sempre tiro foto do carro todo antes de deixar em qqr lugar. Ele disse que anotou o arranhado durante avaliação, porém não estava arranhado. Além de preços abusivos. Não recomendo! Estragam seu carro para vc gastar mais do que precisa.

Atendimento e processo de venda muito bom, mas a quantidade de avarias no carro zero é decepcionante.Falta profissionalização no setor de lavagem e preparação

Hoje tentei marcar uma revisão na Urca Hyundai Uberlândia. Foi uma penitência.Por telefone não teve jeito, ninguém te atende.Falei com a vendedora Silvia e fui muito bem atendido, ela informou que o agendamento deveria ser feito por aplicativo de mensagem.Enviei mensagem às 13:07 e só tive retorno às 16:20 quando fui até à loja e a Silvia cobrou o setor de agendamento. Aí finalmente houve resposta.A justificativa foi a alta demanda.O irônico é que se eu não chegar no horário, vou ter que remarcar outra data.

Não existe atendimento pior. Levei meu carro para a revisão, demoraram mais de uma hora para o Check-in, marcaram o horário do check-out, cheguei na hora marcada. Passaram 3 pessoas na minha frente, não trocaram a bateria que foi autorizada. Fiquei mais de duas horas esperando para pegar o meu carro e me entregaram o carro imundo. Uma das piores experiências da minha vida.

Atendimento péssimo. Te tratam bem até realizar o pagamento da compra, após isto você deixa de ser cliente e parece pedir favores. Revisão é uma data e conserto é outra (geralmente 1 mês a frente), sem contar que informam ter arrumado o problema, mas ao pegar o carro, o mesmo continua. Não comprarei mais Hyundai graças a vocês. Obrigado.

Fiz uma revisão no dia 24 de Abril e retirei o carro no dia 01 de Maio pois precisei esperar trazerem uma bobina de outra cidade. A revisão e a peça ficou em R$ 4.000,00. Quando sai da concessionária, percebi que o carro estava acelerado quando parado e tremendo. Liguei para informar o problema e disseram que precisava agendar outra revisão. Tem lógica isso? Aí agendei e esperei 3 semanas. Levei novamente o carro e disseram que o coxin esquerdo do câmbio está danificado, por isso o carro fica tremendo quando parado. Aí perguntei porque não viram isso na revisão anterior. Disseram que fizeram a revisão mas podem não ter visto o problema. Aí eu perguntei para que então serve a revisão. Não responderam. Fui buscar carro e me entregraram ele todo sujo de terra. Disseram que deu um chuvisco! Não tiveram coragem de lavar o carro, sendo que quando levei estava limpo. Como não paguei nenhuma peça, também não lavaram o carrro por fora. Quando você vai lá comprar um carro eles te tratam como um rei, mas quando passa a garantia eles te tratam como mais um. Além de não terem serviço de leva e trás, eles nem tem a preocupação de chamar o Uber pra você. Ah.. e troquem essa máquina de café da sala de espera. É uma vergonha, uma empresa milionária dessa oferecer um café desse!

Horrível, são ótimos pra vender, mas para prestação de serviços são péssimos, sempre cheio, não dá atenção, não tem horário, fui marcar uma revisão me jogaram 20 dias pra frente, tentaram me vender serviços sem necessidade alguma do veículo novo. Péssimos, esta concessionária de Uberlândia tem que fechar ou trocar de dono, não consegue atender seus clientes.

Até agora não dá pra entender,o porquê q uma simples troca de óleo nessa concessionária no carro da minha esposa ficou R$313,54.........Detalhe ,o carro está com apenas 8.000 km

Péssimo Atendimento, funcionários mal preparados para atender o cliente!Empresa faz propaganda ENGANOSA na página . Na hora de comprar o valor e totalmente diferente.Brincam com a cara do cliente!

Tive a experiência de ser atendido pela vendedora Silvia, que me proporcionou um excelente atendimento desde a primeira ligação até a finalização, muito atenciosa, o tempo todo procurando oportunidades para conseguir me atender, muito paciente e educada. Podem procurar Silvia que é sucesso!!