Hospital Infantil Dr. Jeser Amarante Faria

Trouxe minha filha de 5 anos no dia 3/5/23, com febre recorrente há mais de 3 dias, e tosse constante (até vomitar), nos deixaram 3 horas na espera, falei com as atendentes do acolhimento, quando já faziam 2 horas da espera, pois já tinham passado muitas crianças na frente, fui mal atendida. Indignada!

Hospital horrível de ruim o cara tem q esperar até 5 horas pra ser atendido por um médico só pra falar o porque a criança não está bem, ainda tem que ver crianças que chegaram 2 horas depois serem atendidas primeiro falta de respeito!!

Péssimo atendimento ,e de cara passei mas de 5 horas pra eles fazer umexame em meu filho ,espero nunca mas volta a que ...parece que trabalha só pelo o dinheiro ,e não pela profissão que ele faz!

Meu bebê chegou com muita febre e uma celulite infecciosa (diagnosticada posteriormente pelos médicos) fui muito bem tratada e tiveram muita empatia pelo caso do meu filho, sem excessão! Tive que ficar mais que gostaria, foram 13 longos dias, que pegou na semana do aniversário de um ano do meu bebê. Sou grata ao atendimento, entendo que nem sempre é possível ter a mesma percepção que a minha para outros casos, mas mesmo assim é um bom hospital, com boas pessoas!

Hospital em si é ótimo. Fora uns episódios bem tristes que aconteceu com o meu filho na mão de uma enfermeira. Ah e a uti parece mais uma matine do que uma uti. Enfermeiras fazendo algazarra no balcão, paciente e acompanhante precisam descansar, são exatamente 22:00 da noite e tá parecendo um bar ali, batem no balcão, fofocas dos outros, gritaria, maior falta de respeito com quem está ali a dias com os seus filhos na uti, isso que é o mais triste é uma uti não é lugar de bagunça.(Se não fosse crime eu filma elas, eu até gravava a falta de respeito).

Mesmo em meio às dificuldades os profissionais dão seu melhor pra atender as crianças e suas famílias em momentos difíceis de luta contra as doenças! Estão de parabéns. Em especial o recepcionista da emergência, pelo sorriso no rosto.

Minha filha deu entrada no hospital no dia 11/07/2022 para fazer uma cirurgia cardíaca.No primeiro momento fomos para o quarto, localizado no quinto andar do hospital, lá fomos super bem atendidas, tanto a equipe médica quanto a da enfermagem foram muito profissionais e ao mesmo tempo humanos conosco.No dia seguinte 12/07 minha bebê deu entrada no Centro Cirúrgico as 15:30h, durante o período em que ela estava em cirurgia, eu, com a ajuda das enfermeiras estávamos tentando falar com a assistência social do hospital, para saber exatamente se eu iria pode ficar no hospital ou não durante a recuperação da minha bebê.No final do dia, apareceu uma pessoa lá no quanto onde eu estava, que não teve nenhum pingo de empatia comigo, sendo que ela por ser uma assistente social deveria aparar as pessoas e não agir daquela forma. Ela simplesmente chegou até mim, me disse que eu deveria ir para um alojamento que ficava 12 km dali ou em um outro que ficava a 6km. Disse que havia um motorista que vinha para o hospital as 11 e retornava as 13h. Aí eu pedi se não poderia ficar no alojamento que se encontra dentro do hospital, pois uma enfermeira me disse que havia essa possibilidade. A assistente social me olhou com uma cara bem irônica de deboche e me disse que aquele alojamento é para as mães que amamentam, eu imediatamente disse que amamentava. Ele virou os olhos e retornou a dizer que eu não poderia ficar ali, me deu uma papel, com o nome dos alojamentos e um número de telefone, virou as costas e foi em bora.Enfim, fui conversar novamente com a enfermeira de plantão e ela muito querida disse que ia tentar me ajudar.Entrou em contato com a Natalie(acho que é assim que se escreve) e essa veio conversar comigo. Essa sim foi como se tivesse vindo um anjo em minha vida.Foi muito querida, muito atenciosa, muito humana, primeiramente me acalmou, depois de instruiu e por fim me disse que sim eu poderia ficar no hospital durante o período de recuperação da minha filha.Jamais esquecerei dessa mulher.Depois da cirurgia minha bebê foi para a UTI, passou lá 07 dias, lá ela foi super bem cuidada, pelos médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e residentes. Não lembro o nome de todos, mas só sei que Deus usou cada um deles para cuidar muito bem da minha filha e de todas as crianças que lá estavam.Parabenizo a supervisora Priscila pela excelente equipe, eles são de mais.As tias da cozinha, da limpeza também são umas queridas, eu sempre ia tomar banho na troca de plantão delas, pois ficava lá no banheiro me divertindo com o bom humor delas. Era visível que estavam felizes.A comida do hospital nem se fala né, tudo muito gostoso.As meninas da recepção são umas amadas.Quando Celina Luiza ganhou alta da UTI fomos para o quarto lá no quarto andar, e lá também a equipe é nota 10.Passei 10 dias ali nesse hospital e só tenho a agradecer a todos pelo carinho, atenção.

Tive as melhores experiências nesse hospital. Todas as vezes que fui com meu filho fui bem atendida, achei a espera normal pra um hospital que atende tbm emergências. Muito organizado quanto a consultas e horários, mandam os lembretes pelo celular para confirmar. Equipe médica muito qualificada e ama a profissão. Descobriram os problemas no meu filho em um único dia de observação e agora ele pode ser tratado devidamente.

Muito bom! Para um hospital público funciona muito bem, atendimento por procedimento, consultas agendadas, exames de imagem, centro cirúrgico e UTI muito bem organizada, sem desperdícios de material. Quartos compartilhados por 2 pacientes mas tudo organizado. Uma maior demanda no plantão. Profissionais com boas referências na cardiologia e ortopedia infantil. Possui heliporto.