DIAP - Diagnóstico por imagem de Alta Performance

É incompetente que se diz? Fiz vários exames , paguei e simplesmente esqueceram de disponibilizar os resultados, fui fazer a consulta e cadê o exame? Tentei falar com a magnânima, magnífica gestora" Ana Carolina e a mesma não pode me atender.FUJAM DESTE LUGAR!! PROCUREM O CEDIRP são mais organizados!!!"

NÃO MARQUEM NADA neste lugar !!!Liguei antes de sair da minha cidade para confirmar e ninguém atendeu cheguei e meu exame foi cancelado sem NINGUÉM me avisar!Ja estava agendado desde marçoUma total irresponsabilidade !!!!!!No momento estou chorando no sofá da frente da clínica pq fiquei muito nervosa e minha filha de 7 anos está comigoDesmarquei todos os meus compromissos para estar aqui em Ribeirão e moro a 100 km daquiA atendente disse que a pessoa tentou fazer contato por WhatsApp mas meu número não recebeu mensagem e nem ligaçõesCoisa impossível já que tenho TODAS as conversas de agendamento salvas !Total descaso com o paciente

Sensacional o atendimento na unidade do Centro Médico de Ribeirão Preto. Recepcionistas são profissionais, preparadas a fazerem um atendimento completo para ajudar os clientes. Eu me sinto acolhida e respeitada sempre que faço um exame na Diap. Você é bem atendido por todos, dentro e fora das salas de exames. Parabéns a Diap pelo alto nível de capacitação e prestação de serviços, especialmente à Amanda e Adriana.

Os profissionais são atenciosos, espaço bem aconchegante.O agendamento é péssimo, feito de forma eletrônica, acredito que por um robô, pois não há opções de uma conversa" para esclarecimento de dúvidas e procedimentos. No meu pedido médico

Não entendo os reviews com nota baixa. Fiz uma radiografia e duas ressonâncias na DIAP: os laudos são bem feitos, a equipe de atendimento e radiologia atenciosa, os horários marcados são respeitados e ainda consegui um dos exames por encaixe, sem demora excessiva. Os laudos são liberados rapidamente, temos versão impressa e digital dos exames e a infraestrutura supera em muito outras clínicas na cidade. Excelente.

A retirada de exames deste lugar é péssima, o exame só é entregue em horários que é difícil para um trabalhador retirar, funciona das 9 às 12, e depois das 13 às 18. Só uma pessoa pode entregar e se ela atrasa nenhuma outra entrega. Péssimo. Não reclamo do atendimento referente aos exames, mas da entrega que nenhuma outra pessoa pode entregar sendo que tem vários atendentes.

Já foi muito bom, hoje em dia está impossível agendar exames ao sábado(único dia que eu posso pois trabalho em outra cidade)sempre q tento agendar recebo a mesma resposta “não temos agenda aberta, os doutores não passaram os horários para sábado “.Precisam melhorar essa resposta, pois ela fica muito vaga, nao se sabe se tem ou não tem o atendimento.Uma pena, pois até 1 ano atrás, o atendimento era excelente!

HORRÍVEL.Primeiro que demorei muito tempo pra ser atendida mesmo estando na cadeira de rodas. Vi várias pessoas que chegaram depois e não estavam agendadas, como eu, mas mesmo assim passaram na minha frente. Aparentemente há um critério para atender os clientes que chegam e evidentemente não respeita a ordem de chegada.Estive na clínica no dia 02/05/2023 e as atendentes não quiseram marcar meus exames porque, segundo elas, entrarão em contato comigo eles mesmos. Até hoje, dia 15/05/2023 ninguém entrou em contato. E pra piorar eles tiraram cópias dos meus documentos. Para quê?

Cuide bem do seu tempo e esforço e não apareça nesse lugar para nada. Cheguei no horário para um exame agendado (dia 21/06/2023 as 20:20) e nunca fui tão mal atendido em nenhum lugar como fui hoje. A pessoa nao teve nenhuma boa vontade de me atender de forma que eu pudesse enviar meu encaminhamento no e-mail, fez comentários em tom de ironia com a foto que eu tinha do mesmo e foi a todo tempo EXTREMAMENTE MAL EDUCADA!!!! Chegou a falar diretamente que tinha chance do convênio não aceitar e ai ela me ligaria (dando a entender que eu pagaria do meu bolso). Resumindo: fui tão mal tratado que preferi sair do local na hora para nunca mais voltar. Não perca seu tempo e procure qualquer outro local para fazer exame, assim como já estou fazendo neste exato momento.

Infelizmente funcionário mal educados e nada prestativos. Fiquei na fila pra retirada de exame por 25 minutos, o rapaz que é a única pessoa na entrega do exame não quis atender pq não peguei a senha, mesmo não tendo ninguém para o atendimento