Ioms

Meu esposo e eu agendamos consulta para 08h e 08h30 com a Dra. Jessica Zardin. As 08h47 a Dra. nem havia chegado ainda e sequer avisou sobre algum incidente. Desistimos e fomos embora.

De fato as avaliações falam realmente o que aconteceu. Porém as atendentes/recepcionistas me atenderam bem, mas nada fora do normal. O médico que te atende realmente é diferente do que você fez o agendamento. Porém não foi um atendimento ruim.

Profissionais de alta qualidadeatendimento maravilhososem contar que nos tratam super bem,desde a recepção..Fiz duas cirurgias com a Dr.Vnessa que mèdica maravilhosa,atenciosa

Muito bom DR vanessa é maravilhosa ótima médica

A clínica até é boa, mas o atendimento é horrível, sem agilidade no atendimento whatsapp, num tempo que estamos vivendo agendar por whatsapp é essencial, mas parece que não estão preparados pra essa funcionalidade

Infelizmente só tive problema com esse lugar! Não sei se é pq tenho plano de saúde, mas sempre é feito pouco caso. Desmarcam consultas, coloca outro profissional pra atender que não é o que vc agendou. E atendimento péssimo! Já tentei 3x gostava até, mas nunca mais!

O setor de cirurgias da clínica tem uma funcionária que atende na ante-sala dos procedimentos que é um exemplo de profissional. Humana, eficiente, didática, prestativa. Um atendimento excepcional. Parabéns IOMS.

Uma ótima clínica, a Dra Vanessa é super atenciosa. Porém, as atendentes são muito rispidas, atendem quem tem plano de saúde com pouco caso e a demora, meu Deus como demora. O dia que tenho consulta, eu nem marco compromisso para depois, pois nunca somos atendidos no horário que solicitamos, para tentar ser atendido as 16, marque para 13:30 ... se não fosse isso, seria ótimo.

Fiz o agendamento com hora marcada para não ser atendido na hora combinada, fiquei mais de uma hora esperando e não estava cheio, passaram pesssoas na minha frente, pessoas que chegaram junto comigo e até depois. Eles selecionam o medico oftalmo de acordo com o tipo do seu plano, a consulta foi marcada com a medica Vanessa Barbieri, mas como o meu plano não é dos CAROS, não é o melhor plano da cidade, eles simplismente mudaram a medica e não deram explicação nenhuma. Tive que refazer a ficha do meu filho pq a pessoa da recepção fez a ficha errada e na hora do atendimento a medica não consegui realizar a consulta pq estava errado isso porque foi informado que era a primeira consulta de oftalmo do meu filho, e lá vai mais 30 minutos esperando. Já a medica oftamo que fez o atendimento foi super legal e atenciosa, é o minimo que esperava por eles terem alterado na hora, pagando plano ou não fiquei com a impressão de que não posso consultar com a Vanessa pq eu pago baratinho" no meu plano infelizmente minha experiencia no IOMS foi das pioires