Hospital Unimed Teresina - Ilhotas

Funcionários sem preparo para receber crianças autistas. Presenciei 2 crianças autistas serem tratadas com descaso e sem receber prioridade. No local, muita gritaria, todos reclamando da demora. Poucos funcionários. Hospital cheio e consultórios vazios, pois os médicos ficam fazendo sabe-se lá o que entre uma consulta e outra. Em determinado momento só tinha um médico chamando enquanto a outra foi dar uma volta. Absurdo, descaso com a saúde das crianças. A gente paga plano pra receber atendimento de SUS

Hospital amplo, o atendimento para mim, é muito bom tanto na recepção quanto no que diz respeito aos médicos que atendem às pessoas da minha família.

Acompanhando um criança de 1 ano e meio que de acordo com a médica precisa ser internado, mas como não tem quarto disponível, está em observação em um lugar barulhento, uma gritaria, não consegue descansar, enquanto estou sentado ao lado da cama em um degrau de escada (pq só tem uma cadeira, e estamos em dois acompanhando). Estamos aqui há horas, mas já fomos informados que para hoje não vai ter quarto, então vai ter que passar a noite assim. Se fosse de graça já seria ruim, imagina pagando plano de saúde. Simplesmente impossível manter esse plano de saúde da Unimed, já estou pesquisando outro.

Pior empresa. Ontem tentei agendar presencial (fui lá na intermed). Disseram pra agendar pelo zap. Tentei fazer pelo zap, disseram pra agendar pelo aplicativo. E no final nada deu certo.Estão com falta de recursos pra colocar funcionários que atendam os clientes ou botar um aplicativo que preste?

Uma reclamação: estive com minha netinha para se consultar e não houve por parte do atendimento a obediência a ordem de chegada pois levamos muito tempo para sermos atendidos nesta casa de saúde, e esta reclamação não é somente minha, muitas pais de crianças estavam revoltados com a demora em relação ao atendimento. Mais atenção com nossas crianças.

Parabéns ao Hospital Unimed Ilhotas, excelente estrutura. Atendimento rápido e além disso proporciona o programa Cuidar +, nas qual sou participante e vem me ajudando todos os dias. Agradeço muito a todos da equipe desse programa.

Estou passando em viagem e precisei levar minha filha de 2 anos, fiquei impressionada com a excelência e rapidez no atendimento, fui preparada com bolsa imaginando qe iríamos demorar, pelo contrário foi TD rápido , o atendimento da Dra Joane Guerra foi maravilhoso minha filha ficou super calma! Estão de parabéns.

Dessa vez a pior de todas, decidido a cancelar de vez o plano de saúde, um dos mais caros para uma criança de 2 anos. $250,00 onde foi feito os exames e nem se quer o laudo/exames impressos fornecem. Relatam q dar para ver no computador da médica e a médica relata q não dar. Enfim solicitados exames e passado medicação para minha filha cuja não foi nem avaliado exames... enfim, lógico q não vai tomar essas medicações a cegas. E para marcar consulta com médicos conveniado é por aplicativo q nem funciona já tento por mais de 3 meses sem sucesso restando só a urgência e ninguém no hospital ilhotas sabe informar como usar já perguntei da recepcionista à médicos ninguém sabe orientar

Consulta com a dermatologista para minha filha de 1 ano! Chegamos 13:30 para uma consulta que iniciaria as 14 horas. Já são 16 horas da tarde e ainda não fui atendida, nenhum bom senso por parte dos atendentes e por parte da organização do hospital!

experiência horrivel o atendimento por telefone só fica repetindo as opções quando agente escolhe uma, repete tudo novamente e nunca chega a lugar nenhum, queria saber sobre o agendamento de exames ja autorizados e não consigo