Oftalmoclínica Icaraí

Péssima!! Hj tinha uma consulta que estava agendada há quase 1 mês, o que não significa absolutamente NADA….marcar consulta nesta clínica e perda de tempo….eu sei que atrasos acontecem, porém a impressão que me foi passada e que não é respeitado o agendamento, parece ordem de chegada e olha que fui fazer uma revisão, Ao chegar na recepção surpreendi os funcionários pq cheguei com antecedência, 15’, enfim desisti da consulta. Tinham umas 4 pessoas na minha frente.. e o meu horário?????Infelizmente essa clínica não é mais a mesma.

Simplesmente eu e meu marido fizemos dois óculos novos segundo o grau medido pela médica que nos consultou e o grau está ERRADO. Não estamos enxergando. Irei em um outro oftalmologista para podermos consertar este erro grave . Pq oftalmologista que se preze o mínimo q ele deve fazer e medir o grau correto .

NA clínica os funcionários ficam batendo cabeça. Hoje depois de um mês de ter feito um exame de campo visual fiz 18/08/2022 e ainda não tinham o laudo. O funcionário me fez perder um dia de trabalho pois marcou uma consulta 15.40 e ao chegar na clínica fui informado não havia consulta marcada muita falta de respeito. Depois de quase pegar o funcionário ele me levou até a médica. Eita Brasil. .

Os horários agendados significam nada para a clínica, marcam horário quando o médico está no horário de almoço. E quem fica aguardando eh o cliente, com mais de 1 hora de atraso. E mesmo sendo o primeiro a chegar, não fui o primeiro a ser atendido, MSM DPS DE 1 HORA DE ATRASO. CLINICA RIDICULA, seus funcionários já não sabiam o que fazer, só falavam pra eu aguardar. Sigo na espera. Agr a 1h e 20min. PÉSSIMO.

Sempre fui muito bem atendida na Clínica e o Dr Luiz Felipe é um querido! Super gentil e atencioso. Já precisei fazer exames na clínica e também fui muito bem atendida. Recomendo.

Consulta não dura 10 minutos. A criança pra ser consultada abordada: e aí

Por enquanto é 1 estrela, o comercial da empresa deixa a desejar, muito tempo esperando na ligação e até o momento sem ser atendido.

Tive uma péssima experiência nesta manhã. Fui realizar exame do meu filho de 02 meses, e houve uma espera de mais de duas horas na sua realização. Após a nossa reclamação, a médica foi bastante grosseira conosco, indicando que os pacientes do pós-operatório teriam preferência. Ora, se esta é a política, a clínica deveria oferecer atendimento de forma discriminada entre os exames de rotina e os casos de operação. É um completo absurdo qualquer paciente esperar tanto tempo por atendimento, ainda mais um bebê de 02 meses. Faltou empatia e zelo pelo bem-estar do paciente, algo que deveria ser central no atendimento ofertado por uma clínica médica. Jamais retornaremos.

Fui atendida pelo Dr. Ruan. Claro, objetivo, paciente para tirar as dúvidas e carinhoso.

Impossível fazer contato por telefone. Ficamos pendurados ouvindo música. Isso é proibido por lei!É lei! Desde 1º de dezembro de 2008, por determinação do Ministério da Justiça, o prazo máximo de espera para o atendimento por telefone, após digitar a opção de falar com atendente.O site é muito ruim! Tentei marcar e não tem confirmação, tem que se inscrever num cadastro que não é da clínica.Muito ruim!