Gigalink

O pior provedor de internet existe e se chama gigalink, 1 mês com a internet lenta, isso quando não caí. Já a mensalidade continua sendo cobrada, um pessímo serviço prestado. Estão a cerca de dois meses oferencendo um atendimento porco aos clientes. Aconselho é todos a mudar para Frionline ou qualquer outra, fujam desse provedor!!

Usei de 2008 a 2023 por falta de opção! Era a única no meu endereço. Foram anos e anos de muita raiva muitas horas pendurado no telefone mas agora consegui me ver livre dessa maldição e estou com a internet da sumicity 100% fibra ótica. Não tem nem comparação com essa gigalixo! A qualidade é muito superior, especialmente para jogos.

Desde fevereiro a internet está sem funcionar. Fica oscilando e caindo. O atendimento é péssimo, melhor dizendo, nem atendimento tem. Abrimos chamado e não somos atendidos. Deve estar falindo pois não atendem mais os clientes. Sou de Arraial do cabo, e estarei trocando de provedor, cansei.

Melhor provedor de Internet que eu já tive!Contratei por conta do Ponto extra e agora FINALMENTE tnho Wi-Fi na casa toda. Obrigado Gigalink!!!!

Tô neste exato momento tentando entrar em contato ao telefone com o suporte técnico pela segunda vez, a primeira a ligação durou quase meia hora e ninguém atendeu, a segunda estou na linha a 13 minutos e por enquanto, sem sucesso. Pensando seriamente em mudar para outra.

Tenho internet no sítio com eles. Estava sem sinal e não conseguia resolver pelo app deles. Fui à sede da Gigalink, no centro de Friburgo e fui muito bem atendido, conseguindo agendar a visita técnica. Na visita técnica, os rapazes tbm foram ótimos, resolvendo o problema rapidamente. Fiquei bem satisfeito.

O atendimento por telefone piorou demais, antes atendiam logo e quem falava com você queria realmente te ajudar mas hoje quando tento ligar para resolver um problema chato de quedas constantes da internet fico TRINTA MINUTOS esperando alguém querer atender, um absurdo. Vocês não estão respeitando os clientes, olhem o tanto de reclamação da mesma coisa e nada muda!

PÉSSIMA PROVEDORA, NÃO TE ENTREGA O QUE VOCÊ COMPRA.SO QUEREM TIRAR MAIS E MAIS DINHEIRO, PARA CANCELAR TAMBEM É HORRIVEL,NOTA 0RECOMENDO DE CORAÇÃO NÃO CONTRATAR PARA EVITAR ESTRESSES!

Péssimo atentdimento, pago por um plano empresarial que em tese me daria um suporte melhor, mas não é assim que funciona, marcam uma data, não aparecem e se quer ligam para o cliente para dizer que não vão. Liguei para a empresa para falar com alguém responsável e não me passaram para falar com o gerente, disseram que anotaram a reclamação e em algum momento iriam me ligar, ou seja, eu que tenho que estar disponivel para a empresa.Pecam miseravelmente no tratamento com o cliente e não é culpa dos técnicos, pois os mesmos sempre são muito educados nas vezes que os atendi, mas a gestão da empresa em si é pessima, não recomendo a ninguem. Sem falar que o cabeameto deles nem é fibra optica.

Pior empresa. Não tenho acesso. Quando não tá sem Internet a conexão estão tão baixa que não acesso nem o Google.De 30 dias eu reclamo no mínimo 15 dias.Corram dessa empresa.