Confidence Outlet

Surpreso com o pós venda, sou um cliente que utilizo os costumes da Marca Confidence constante desde o básico até o social. Comprei 2 calças de sarjea com elastano um produto com um corte bacana, após pouco tempo de uso as duas peças apresentaram um certo defeito no mesmo lugar, levei o produto até a loja no shopping ABC e fui atendido por um dos proprietários de nome Luis, onde o mesmo muito atencioso recolheu o produto para mandar para o fabricante. Após alguns dia retornei a loja para ter uma resposta do que poderia ter acontecido e fui informado que foi negado a troca do produto dizendo que havia mal uso e não iriam trocar as duas peças e que para resolver meu problema me daria uma peça só. Eu imediatamente falei que não aceitaria e com isso fiquei frustrado devido a confiança que eu tinha na loja, e falei que não iria comprar mais na loja. O gerente de nome Robsonem sua posição que ocupa que informou que trabalha na rede a 18 anos e representa o produto a mais de 15 anos e eu era o primeiro cliente que estava reclamando do produto em específico e que a loja não dependia das minha compras para se manter no mercado e sim de varios cliente com um tom de arrogância.Em seguida solicitei o produto de volta e vou retirar e tomar as providências cabíveis para solução do problema. Deixando bem claro que não se trata do valor de R $ 200 de cada peça e sim alertar o próximo consumidor para ficarem atento quanto ao procedimento e politica da loja.

Atendimento e produtos excelentes!

Atendimento excelente, sempre atenciosos e cordiais. Qualidade das roupas é sensacional também, com peças modernas e elegantes.Já recomendei para vários amigos e familiares

O tratamento ao cliente é sempre feito com excelência!!!!! Agradeço pela atenção.

Loja masculina com excelente variedade e preços. Atendimento por um profissional de moda masculina. Estacionamento para mais de 6 automóveis. Muito bom gosto nas roupas esporte e social.

Excelente atendimento, profissionais super educados roupas de excelente qualidade. Super indico

Excelente loja.Vestuário refinado de ótima qualidade e com preços super justos.Ótimo atendimento, com experiência, simpatia e cortesia.

Local de fino trato!Para o homem de bom gosto e que gosta de estar bem vestido.Atendimento profissional, que garante a melhor escolha de acordo com o seu perfil.Variedades e qualidade.Excelente custo benefício.

Atendimento impecável do Luís, muito atencioso, cordial e solicito. Bastante variedade de peças, incluindo tamanhos 52. Ótimo custo-benefício, tecidos de qualidade!

Atendimento de primeira! Qualidade das roupas maravilhosas, eles tem opções de tamanho GG também! Minha loja preferida para moda masculina