Ameritek Customer Care

Excelente atendimento! Super ágil

Péssimo atendimento. Serviço mal prestado. Após 42 dias o aparelho ( TV ) deixado para conserto foi retirado na mesma situação ( ou até pior), em que deixei. Não te ligam e sequer prestam um esclarecimento sobre o que realmente ocorre. Incompetência total. Jamais, em hipótese alguma levem algo para reparos lá. A não ser que voce tenha interesse em ser enrolado e tomar muuuuuita canseira.Demoraram 9 dias para passar um orçamento e mais de 30 dias para não executar o serviço alegando que defeito seria outro.Retirei o aparelho riscado e arranhado.0,0 de estrelaLIXO de lugar... Não vale nadaProfissionalismo zero...Se arrependimento matasse...

Levei meu notebook para conserto faz 2 meses,até agora não tive resposta,fui obrigado comprar outro,não esta sendo profissionais pelos que fazem,não recomendo para ninguém

Nota zero para essa assistência.Levei meu computador para fazer um orçamento pois o mesmo não estava ligando e além de demorarem mais de uma semana para ter a resposta, me foi dito que precisava trocar um CABO e a TROCA DE PAINEL, e isso me custaria nada mais e nada menos que R$ 800,00. Achei um absurdo e questionei a atendente que não soube me informar NADA e a mesmo perguntou se eu gostaria de falar com o técnico onde prontamente aceitei. Mas passaram-se mais de 4 dias e não obtive resposta do mesmo. Resolvi retirar meu produto e ainda tive que pagar R$ 50, 00 para tê-lo de volta.Levei em outra assistência e qual não foi a minha surpresa que não era nada do que tinham falado e paguei o valor de R$ 150,00, isso mesmo!!! Cento e Cinquenta Reis pelo conserto do mesmo, que está funcionando PERFEITAMENTE!Por isso prestem bem atenção para não serem enganados por essa empresa.Obs.: Culpo também a POSITIVO, POIS FOI ELA QUEM ME INDICOU TAL ASSISTÊNCIA.

Atendimento telefonico muito ruim liguei mais de 20 vezes nada funciona

Foi muito bom levei arrumou no mesmo dia atendimento bom

Tive um bom atendimento.

Excelente atendimento, muito rápido e prático, entreguei meu celular num dia e no dia seguinte já estava com ele em mãos, profissionais ótimos, recomendo pra todo mundo!

Assistência Técnica da Positivo muito bom atendimento.

Atendimento ótimo, meu notebook parou de carregar e na mesma hora a atendente constatou o defeito no carregador, abriu chamado na positivo e fez a troca do carregador. Atendimento sem demora.