Dani Noivas

A loja é grande porém a qualidade do atendimento e do serviço deixou a desejar, infelizmente.

Atendentes são muito atenciosas

O atendimento inical foi ótimo, o problema começou na retirada, quando cheguei a loja para pegar a roupa de pajem do meu filho uma senhora me atendeu e disse que o horário de retirada da roupa era a partir das 14:00, eu disse que quando fechei o aluguel nçai fui informanda, pos isso foi de manhã, ela me informou que tieram alguns por isso as retiradas estavam atrasadas, mas se a roupa do meu filho estivesse pronta me entregaria.Esperei um pouco, quando ela retornou com uma roupa de adulto, informei que este não era o meu, que o meu era para uma criança tamanho 2, ela entrou novamente, fiquei esperando, ela retorna informando que estão realizando alguns ajustes e passando a roupa, me pediu ir até a recepção para fazer os tramites para a retirada, assinei uma nota promissoria, sem olhar em detalhes o estado da roupa, quando ela chegou para entregar a roupa a atendente que estava recepção verificou que a roupa estava com um defeito e solicitou que fosse costurado, novamente fiquei esperando. Quando foi entregue (falha minha) verifiquei somente se estava certo o defeito apresentado na recepção, devido a demora não olhei o restante.Quando fui colocar no meu filho reparei que a barra foi muito mau feita, tive que ter todo o cuidado para não desmanchar.Logo no começo do casamento uma das barras desmachou e tive que trocar a roupa e colocar outra calça. Moral da história paguei por uma coisa que ele mau pode usar. Fora outras falhas que verfiquei depois, por isso não recomendo e não façam como eu assinar um documento informando que esta tudo em perfeita ordem sem realmente conferir antes de sair da loja.

Aluguei meu vestido e das madrinhas e padrinhos, mas os ajustes são péssimos.

Não recomendo essa loja nem p pegar uma roupa de graça. Tive uma dor de cabeça terrível só p elas acertarem as roupas dos padrinhos ,que aluguei todas iguais. Ou eram p ser iguais. Mas quando os padrinhos compareciam na loja para provar a roupa, ninguém da loja sabia qual era a roupa, pegaram roupas erradas ,uma desorganização total, isso porque estava escrito no contrato . Depois de todo esse transtorno e o medo dos padrinhos chegar no dia do casamento com roupas totalmente diferentes, as calças rasgaram antes da cerimônia. Tivemos que pedir calças emprestada e no final cada padrinho ficou com uma calça diferente (emprestada de outros convidados). Um horror. E a vendedora teve a audácia de dizer que a culpa foi nossa de pedir p ajustar a calça. Em resumo: não sei o que foi pior, a qualidade dos produtos ou do atendimento.

esta funcionando com a questao da pandemia?

Ótimo atendimento, atenciosos e prestativos, ficaram impecáveis as peças alugadas. Com certeza indicarei e voltarei alugar quando preciso. Parabéns pelo profissionalismo.

Ótimo atendimento . ótimo trabalho eguipe 10 a melhor loja de Osasco amei

Excelente atendimento, serviço, funcionários são maravilhosos, todos atenciosos, gentios, amamos a todos.Se futuramente precisarmos de algo, serão o primeiro a consultamos

Foi me passado que iria fechar as 14h do dia 24, porém quando cheguei pra devolver umas roupa as 13:46h já estava fechada, perdi tempo e combustível, por falta de consideração com clientes, não cumpriu com horário que foi passado.