Santa Helena Saúde

Péssimo atendimento, a começar pela recepção, tem um totem para pegar senha, vc retira a senha, sai um número e informação para você aguardar que só vale pra você perder tempo, porque você deveria ter pego a fila, e a recepcionista ainda pergunta se vc não sabe ler o aviso q (que está atrás do totem e não esclarece que a senha não é válida) pedir 40 minutos sentada à toa, porque me viram entrar (a Recepcao estava vazia quando cheguei e os dois atendentes papeando) e não me orientaram, e ainda fui obrigada a ouvir um “burra” quando virei de costas

Dra Stella Garcia cro 72.365 ginecologista a PIOR médica que já passei em toda a minha vida, nem os médicos dos sus são tão desprezíveis, entrei no consultório e ela já estava com cara de quem me estava fazendo um favor; tinha umas dúvidas e ela foi extremamente antipática, se eu pudesse dava 0 estrelas. Já tinha visto reclamação dela, mas resolvi dar uma chance e me arrependi.

Péssima experiência, recepção super mal educada , atendimento com a médica foi feita com a porta aberta sem nenhuma privacidade , sendo que as cadeiras de espera fica em frente a porta do consultório, primeira vez que passo nessa unidade e só passarei novamente se nao tiver outro jeito porque o atendimento de lá é péssimo!

HA 06 MESES TENTADO CONSULTA COM FONODIOLOGO.SEM SUCESSO A ÚLTIMA INFORMAÇÃO QUE A MEDICA THAMILA SE RECUSA A ATENDER O PACIENTERETIROU DA AGENDA TODOS OS HORÁRIO QUE SAQ HAVIA MARCADO .INFORMAÇÃO PELA RECEPCIONISTA JESSICA , NATÁLIA E RENATA!.LEMVRABDO A CORDENADORA NUNXA ESTA NA UNIDADE E NAO LIGA PARA DAR SATISFAÇÃO OU TENTAR PELO MENOS TENTAR AJUDAR.

O segundo andar o teto todo rachado e com filtração, momento nenhum com segurança.

Dra Stella péssima, ginecologista.Acho que acordou de mal humor não é possível.Totalmente Ríspida e amarga.Do jeito que ela falou comigo eu nem precisava passar com ela, pois como se eu tivesse que saber das coisas.Se eu soubesse o que eu tinha eu não teria passado com ela.Simplesmente não gostei.

Minha esposa e minha filha foram muito mal atendidas pela Maria Isabel Anacleto CRM 58099 que se diz Médica Pediatra, Estou tentando entrar em contato com a ouvidoria do Santa Helena mas também é muito difícil, já me informei quais medidas tomar com meu advogado, espero que nada de ruim aconteça com minha filha de 6 meses por conta da negligência dessa cidadã!

Péssima experiência. Minha mãe estava marcada com Dr. Antônio Carlos cirurgião vascular as 13:50. Saímos cedo de Diadema, olha a distância, para não atrasarmos. Chegamos as 12:44. O médico atrasou, até aí tudo bem por conta da chuva. Atendeu três pacientes e simplesmente desapareceu. Faltava apenas minha mãe para ser chamada!!! Isso pq estávamos aguardando há mais de uma hora com criança de colo. Achei que o Dr. Ia esperar o horário da consulta, mas nada, chegou o horário e ele nem na sala estava. Tamanha falta de respeito. A Santa Helena não admite atraso do paciente. Mas o médico pode né? Resumo: Voltamos sem atendimento necessário. É pra isso que pago uma fábula de convênio.

Péssimo convênio, povo merre de ligar e ninguém atende.

Dra Camila Vasquez: O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE NA VIDA!Te olha com olhar de desprezo, como se fosse superior, atende com grosseria, não explica NADA pro paciente. Você paga convênio pra que? Pro médico achar que está te fazendo um favor?