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Avaliações recomendadas

Marco Aurélio Stolé
13.11.2023
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Péssimo atendimento, estive na agência no dia 31 janeiro de 2020, para a abertura de uma conta salário e o atendente disse que está agência não abre este tipo de conta por falta de funcionários, se fosse uma conta corrente normal que o atendimento seria executado. Falta de vergonha.
Jéssica Gonçalves
04.11.2023
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O caixa para depósito de dinheiro estava com defeito.
Rafael Reis Araújo
12.10.2023
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Agência ruim. Fui direcionado para o atendimento errado para começar. Em seguida, fui informado que a agência não atende PJ sem que o mesmo faça um vontrato com a Cielo e planos mensais inferiores à R$220,00. O gerente de PJ ainda afirmou que a agência não atende a empresas sem potencial de trabalhar com eles.
Ricardo Jr.
25.09.2023
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Péssimo , está uma bagunça 3 horas na fila não o a primeiro atedende nem informações sabe dar , já vou pedir portabilidade pq realmente está um lixo!
Paulo Sales
19.09.2023
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Como a maioria das instituições financeiras esta também e ainda não encontrou uma maneira mais humana de tratar seus clientes.
Maria das Graças Pereira de Araujo
19.09.2023
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Horrrível. Estou há 25 min aguardando resposta pelo chat e a pessoa escreve 1 palavra e some. Falta de respeito com o cliente.
Thiago Luiz
17.08.2023
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Péssima agência, gerente só fica dando chá de sumiço e nunca atende os clientes. Tudo tem que ter benção, os assistentes NADA resolvem sozinhos. Total jogo de empurra-empurra, não gostam de trabalhar. Não atendem chamadas, não se consegue contato e no atendimento online não resolve coisa nenhuma. Nota 0. Gestão ineficiente, falta de controle e organização. VERGONHA HEIN PESSOAL! PÉSSIMO EXEMPLO para a instituição.
Dayvid777
16.08.2023
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Boa agência e bom atendimento
Alex Souza
13.08.2023
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BB Cidade Nova. Muitas reclamações aqui nas avaliações do Google Maps, sobretudo de autonomia para resolver problemas, filas e do atendimento telefônico. Bancões (BB, Bradesco, Itaú, Santander) prometem muito, mas ficaram para trás; é melhor não ter canal digital do que ter só para fazer contraponto às fintechs. Detestam poupador e investidor; adoram empurrar empréstimos, cheque especial e financiamentos diversos, além de pacotes de tarifas com preços absurdos. Programas com Estilo, Van Gogh, Prime, Uniclass são apenas filas especiais; cheios de produtos de baixa rentabilidade e altas taxas de administração.
Janaína Freitas Stroppa
12.08.2023
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Levei minha mãe já idosa nessa agência. Segui a orientação de um aviso para pegar informações primeiro com o atendente do momento, em caso de abertura de conta, antes de retirar a senha de acesso. Fui tratada com extrema grosseria por esse funcionário que me disse para entrar e ver lá dentro o que eu queria.... Fiquei meia hora aguardando atendimento sem solucionar o problema por causa do primeiro funcionário que não me orientou como deveria pois era apenas ele confirmar comigo os documentos necessários. Sai dececionada com o pouco caso logo na recepção. Procurei outro Banco e não pretendo voltar lá.

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