Loja do Mecânico Jundiaí

Comprei um triturador de galhos pela internet no dia 15/15/23 e tinha o prazo de entrega entre 17 a 23 de maio, o produto não foi entregue na data prevista, então eu solicitei o CANCELAMENTO da compra no dia 23/05/23 (pois eu liguei para a transportadora e fui informado que o triturador não seria mais entregue na data prevista). De lá prá cá, já fiz mais de 8(oito) reclamações sobre o meu reembolso, e a LOJA DO MECANICO sempre tem uma desculpa para postergar a devolução do meu dinheiro.

Onde seu equipamento se renova, ótima loja com vendedores altamente capacitados para lhe atender.

(NÃO RECOMENDO) Boa noite! Quero registrar minha insatisfação em relação ao atendimento dos atendentes de loja na unidade de Jundiaí. Hoje. Domingo. 30/04 por voltas 15h, fui até a loja para comprar um aparelho de teste de energia simples!Atendente de loja, sem fazer nada e loja vazia ao perguntar onde se localizava, simplesmente parado respondeu “Fica lá no fim do corredor entre o 10 e o 12, sei lá”, fiquei 5 minutos procurando o produto, não encontrei perguntei ao outro atendente que estava repondo mercadoria, ao solicitar que me mostra-se onde estava a mercadoria o mesmo se negou a me ajudar com a seguinte frase “fica na frente de caixa, não posso sair que estou em outro serviço!”.Após o sacrifício de procurar um gerente, uma terceira atendente, resolveu parcialmente o meu problema, no qual não tinha o produto e acabei comprando um produto que não sei como funciona pois o mesmo não dá o resultado esperado!Conclusão, falei com um substituto do gerente que me auxiliou parcialmente o produto e o qual deixei minha reclamação, onde não a acredito que ele tenha feito alguma coisa sobre!Aqui deixo minha insatisfação do atendimento, onde pude observar que este desleixo se dá por pessoas má qualificadas e péssimo treinamento!CordialmenteAlessandro Zambelo

Tem coisas baratas mas tem coisas que é mais caro que as lojas de itatiba sp o ponto mais baixo é a desorganização nos preços dos produtos tipo no lugar de um veda rosca de 2 reais tava uma serra copo no lugar de um jogo de chave soquete tava uma furadeira a bateria e muito confuso os preços pedi para um vendedor andar comigo pra consultar o preço e comprei umas coisas e uma bateria avulsa e ainda veio errado tive que voltar lá pra fazer a troca e não tinha a minha vou esperar eles mandar outra gastei gasolina pra ir e voltar ir e voltar de novo ainda fiquei com saldo pra próxima compra nossa muito confuso agora a nota boa e a atenção das atendente as atendente vendedora pois os vendedor masculino tá devagar ATENÇÃO treinem as vendedoras só volto lá por causa das vendedoras

Péssima loja , corredores cheios de ferramentas no chão,alguns produtos sem preço, fiquei uns 8 minutos lá dentro nehum vendedor veio me atender desisti de comprar oque eu precisava lá!!!!

Gastamos quase 50k em ferramentasO elevador veio com a corrente menorFizemos contato onde foi nos falado que teríamos que devolver o elevador inteiro embalado já aHavíamos jogado a embalagem foraNão recomendo a loja pois não dão garantiaJá tínhamos agendado data para inauguração com tudo contratado agoraVamos ter que reagendar por causa dessa loja irresponsável vamos ter que passar por esse constrangimentoE detalhe não cumpriram nenhum dos prazos de entrega os elevadores chegaram com 4 dias de atraso

Dei uma estrela pois não dá para dar menos, tentei algumas vezes desde a inauguração, porém sempre a mesma coisa ... Funcionários conversa do entre si e ignorando clientes, pois hoje foi o limite, consegui um atendente depois de muito esforço, no meio do até dimento até deu o celular virou e saiu ...Gerência seus colaboradores precisam urgente de treinamento ou mesmo a troca da gerência kkkk pelo amor de deus ir aí é ser humilhado!!!!Não sei como é em outra loja mais a de Jundiaí é lamê tavel.Os. Tentei várias vezes

Comprei um airless na loja do mecânico em novembro de 2022 e quando fui utilizar no final de dezembro estava com defeito. A csm demorou mais de dois meses para me indicar uma assistência técnica e quando indicou disse que o equipamento não teria conserto e que havia saído de linha.Desde então, março de 2023 estou tentando o reembolso na loja do mecânico e eles não me retronam e quando retornam querem que eu cumpra o precedimento deles.Como ja se passaram praticamente seis meses, entendo que a responsabilidade do reembolso, conforme código de consumidor, e da csm e a csm empurra para a loja do mecânico.Preciso do meu dinheiro para comprar um equipamento de trabalho que está me fazendo falta.Preciso de uma solução simples, fazer um pix do valor devido.

11 dias de atraso e não entregam meu pedido e ainda dizem que não posso cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta, pois depende uma nalaise de um setor, que nunca me retorna.não são sérios com seus clientes.descaso total.

tentei comprar um produto 3Un de Carrinho Aberto Desmontável em um valor promocional de R$274,20, nessa loja, fiz 5 tentativas, todas canceladas pela instituição, entrei em contato confirmando dados e confirmando compra. tentei em cartões diferentes. varias compras debitadas no meu cartão. vendedores só fingem te atender, entro em contato e não tenho retorno do motivo. logo perdi o valor promocional do produto. que precisava com urgência. assim voltando ao valor 2x mais caro. e alegam que eu teria que fazer uma nova compra com o valor original do produto.. loja não passa de uma mentira. me sinto injustiçado. tanta gente compra? o que tem de errado comigo? não achei certo. empresa mal organizada internamente. onde fazem o anuncio. eu pago. e não querem me vender.