ZAX - Compras no Atacado

Péssimo! Não comprem pelo app da ZAX, não é de confiança. Prefiram ir ao Brás e comprar diretamente. Fiz compra pelo app de diversas lojas e um delas não tinha mais os itens que comprei, entao cancelou a compra, desde entao estou tentando falar com ZAX para estornar o valor da compra de 700 e pouco do meu cartão de credito e nao consigo. Eles nao tem telefone para contato, apenas abertura de chamado que NINGUEM retorna. Ja tentei varios contato em vão. Não consigo cancelar a compra diretamente no cartão, pq apesar de serem varias compras em fornecedores diferentes, a ZAX quem cobra no cartao, eu teria que cancelar todas as compras. Tentei também contato com a loja que comprei e ninguem responde também. Serei obrigada a ir para pequenas causas para rever meu dinheiro.Outro detalhe que ia esquecendo, todas a compras que fiz sem exceção, os preços apresentados pelo fornecedor na hr da seleção era um, qdo foi para carrinho o preço aumentou. Uma blusa de 15 passou para 22. Não percebi isso, pq comprei bastante coisa, só vi qdo fui conferir as peças que chegaram.As lojas demoram MUITOOOO para enviar. E não é problema na logística, eles demoram para levar ao ponto de coleta. Perdi muitas vendas por conta disso. Estou em SP capital também, a demora não justifica.NÃO CAIAM NESTA, NAO COMPREM DELES, VÃO AO BRÁS OU CONTRATE UM ASSESSOR DE CONFIANÇA. NÃO VALE A PENA.

Tive uma péssima experiência com esse aplicativo, não resolveram meu problema, paguei um valor pra minha mercadoria chegar em 3 dias úteis, não chegou, não tem telefone que eu consiga falar com a empresa, eles falam por aplicativo, ou e-mail, e demoram um dia pra responder! Já tem mais de uma semana que tento resolver, não tive êxito nenhum! Recebi uma mercadoria que não é minha, e não me devolveram meu dinheiro! Sou pequena empreendedora, e o valor de mais de dois mil reais em compra está me fazendo falta! Era o dinheiro que eu tinha pra trabalhar! Não indico ninguém a comprar por esse aplicativo! Estou aqui sem minha mercadoria, sem meu dinheiro, e sem trabalhar! Perdi minha manhã vindo aqui juizado de pequenas causas!

Usei o aplicativo por algumas vezes e eles são PESSIMOS em retornar atendimento! Se você tem algum problema com o app e precisa de atenção, ESQUECE! Só que para fazer cobranças dos boletos, eles fazem com 7, 10 dias de antecedência sem parar!!! PÉSSIMO!!! NAO RECOMENDO!

Estou com problemas com 2 pedidos q fiz pela ZAX ( 1 enviaram pra uma cidade bem longe da minha e eles não me retornam e outra eram 20 peças recebi só 6) eles não tem interesse em resolver!!

Após 1ª compra no App, recebi uma mensagem via whatsapp solicitando alguns documentos pessoais, foto do cartão, foto do proprietário do cartão.É comum essa prática?Não passa confiança.Compra ainda não foi despachada e consta em processamento.

App é bom. Ainda nao tive problemas . Tem muita opçao,mas confesso que estão dificultando pra quem ainda está começando. E Poucos são os que dao detalhes dos produtos no anuncio (tem bojo/nao, forro,serve ate qual tamanho esse tal de UNICO ?) A Maioria dos lojistas Aumentaram a quantidade de peças para compra. Fica difícil pra quem Nao tem loja grande .

bom site,porem fiz uma compra e mandaramquae tudo errado e nao consigo falar com o vendedor e muito menos com o APP

O melhor app de compras no atacado do Brasil. As melhores lojas, dos melhores Polos de São Paulo (Brás, 25 de Março e Bom Retiro) na palma da mão com os preços iguais aos das lojas físicas. Amo comprar pelo app, fácil, ágil e seguro. Zax Lovers" ❤️"

Muito bom, comprei com crédito no boleto a prazo, paguei em 3 vezes, e com esse incentivo consegui montar minha loja e hoje compro tudo pela Zax, chega tudo certinho e bem embalado.

O melhor aplicativo de atacado do Brás, Bom retiro e 25 de Março! Se comprar e não receber o que comprou, eles devolvem o dinheiro, mesmo preço que comprar pessoalmente, e ainda dão um prazo maior para pagamento! Se você ganhar o crédito pode comprar e pagar depois que vendeu sua mercadoria!