Banco Santander - Agência 1552 Fazendinha

Essa agência é realmente um diferencial, toda a equipe de funcionários extremamente atenciosa !

Agência excelente com atendimento impecável, funcionários rápidos, atenciosos e bem instruidos, Santander se destacando como sempre !

Demora no atendimento mais de uma hora e meia esperando. A sala cheia o atendente sai para tomar café

Mais de 50 minutos aguardando atendimento, com apenas 3 pessoas na fila. Inacreditável.

Os caixas só atendem beneficiários, não recebe contas. Nos caixas eletrônicos também não é possível pagar contas porque tem que ser correntista ou seja, uma agência parcialmente inútil.

Você chega no lugar pra abrir conta, tem somente um atendente e 20 pessoas aguardando, um atendente pra resolver diversos problemas, muitos deles bem específicos que demoram mais de hora.Falta de compromisso com o cliente, nessa agência não abro minha conta.

Agência bem boa caso não precise usar nenhum serviço do banco .... o ar gela bem tem água e banheiro só não tem funcionários pra atender .

Infringiu a Resolução nº 3424 do Conselho Monetário Nacional que disciplina a conta salário.Dia 08/08/2022 fui até essa agencia santander 1552 abrir uma conta salario, e a funcionaria (loira) totalmente sem conhecimento e sem nenhuma pro atividade para com o bom atendimento negou e não abriu a conta. Infringiu a Resolução nº 3424 do Conselho Monetário Nacional que disciplina a conta salário, é vetado a todo banco brasileiro negar-se a abrir conta salario para qualquer cidadão. Me dirigi até o centro e abri a conta salario na agencia 084, inclusive comentei com a gerente dessa agencia o ocorrido e ela ficou espantada com a falta de empatia da funcionaria da agencia 1552. Infelizmente pela má conduta de uma funcionaria toda a empresa ( Santander ) tem a imagem prejudicada. Fica a má experiencia com essa agencia, e se possível vou passar bem longe dela e da loira mau educada.

O atendimento dos funcionários é bom, porém, a demora é gigante para ser atendido. Muitas máquinas e poucos humanos trabalhando.

Agência com estrutura precária para atendimento ao público. Caixas fora que ficam na parte de fora não tem nenhum atendente que fique disponíveis para tirar qualquer duvida, ao querer entrar na agência você é barrado pq eles deixam entrar 1 por vez. Parte de dentro da agência sem muitas cadeiras pra quem está lá possa sentar.Mais o principal motivo ser um péssimo lugar, é o atendimento. Muito demorado, não tendo atendente suficiente para o público!!! Permaneci 2h na agência para fazer o que eu precisava, sendo que era coisa simples.Enfim, pra quem cogitar em ir nesta agência, não vá. Horrível. Vai perder seu tempo, e pode acontecer de você ficar horas esperando ser atendido e eles não resolverem seu caso.