Mais Vistorias - Shopping Center Recife - Detran-PE (credenciada)

Estive hoje acompanhando meu esposo para buscar carteira de habilitação ref. renovação. Quando se agenda para buscar o documento, informa ser no Posto Detran, o que conclui-se ser no ambiente normal das instalações do órgão. Não foi. Depois de enfrentar uma fila externa na frente do mesmo, foi informado que deveria se dirigir para uma Van que estaria responsável por entregar o documento, no estacionamento do shopping. *** Poderia haver um aviso, no site ou na frente da loja indicando. Evitaria perda de tempo na fila.Na parte externa havia outra fila, apenas 2 funcionárias e uma prestadora de serviço (fardada como vigilante) que ajudava no processo, pelo tamanho da fila, conclui-se ineficiência do mesmo. Nessa segunda fila, passaram-se 25 minutos até a entrega do documento, parte desse tempo, sob sol, pois a coberta não cabiam todos os que ali estavam, num relativo distanciamento pandemico.... Paga-se tão caro por qualquer serviço no Detran, no mínimo deveriam oferecer aos cidadãos um retorno satisfatório.

O ruim em fazer vistoria no Shopping Recife é que vc precisa pagar estacionamento de 9,50. O atendente daquele estabelecimento tem pouca empatia. O ideal seria uma pessoa para fazer a vistoria e outra para atender e assim poder explicar melhor os serviços. Teve cliente que preencheu o formulário dado pelo único funcionário e não informou que precisava além da transferência de propriedade, trocar as placas do veículo. Em resumo, já tinha concluído o serviço pelo único atendente e o mesmo teve que pagar nova taxa para informar a troca de placas. Falta orientação e se tivesse outra pessoa acredito que isso não voltaria a acontecer.

O atendimento foi rápido e eficiente, talvez pelo fato de ter ido próximo ao fechamento. A nota não é maior, pois o atendimento por telefone ou WhatsApp é péssimo, uma vez que, não respondem as mensagens e não atendem os telefonemas.

Atendimento nota 10. Eficaz, rápido e sem burocracia.

Atendimento excelente, rápido e tratamento com muito respeito!

Bom e rápido atendimento.

Ficam barrando na porta com muita má vontade. Sem interesse nenhum em ajudar. Mesmo com agendamento de habilitação por ter feito um agendamento demais serviços não atenderam uma averbação. Fora que o site não orienta isso.

O Horário de funcionamento é otimo. Funcionários educados e muito bem preparados.

Ótimo lugar para visitar.

O atendimento é super personalizado!Os funcionários são altamente atenciosos, qualificados e educados!Destaque em especial para o Bruno.Exemplos a serem seguidos, está de parabéns toda a equipe!