Assistencia Técnica - Grupo CT

É um ótimo lugar. eu endico

Péssimo atendimento..liguei hoje para saber da minha TV que já foi a 3 vez que levam para concertar ..ele falou com ignorância que só entrega daqui 30 dias... que posso colocar no pau.. se nao me entregarem funcionando até amanha vou na policia.. pq tv e minha e paguei pelo concerto para vcs e a obrigação de vcs e me entregar funcionando e não ser arrogante..

Ótimo atendimento. Minha TV estava com um problema sério e eles resolveram de forma rápida e com preço justo. Recomendo.

Totalmente irresponsáveis, falaram que iriam vir avaliar minha tv para compra e só me fizeram esperar o dia todo. Liguei lá e eles disseram que eu poderia vender pra quem eu quisesse porque isso não é falta de responsabilidade deles sendo que eles se comprometeram a vir avaliar para talvez comprar.No WhatsApp não respondem direito, nem dão detalhes, tive que ligar lá umas 15 vezes mas mesmo assim não vieram e eu fiquei que nem palhaça esperando!

Minha experiência não esta sendo legal.Retiraram minha tv no dia 27/01 com a promessa de entrega na semana seguinte. Para ser mais exato, no dia 04/02. A cada ligação ele, o Carlos, me promete entregar no dia seguinte, com isso, hoje é dia 09/02, 17:45 e até agora nada.Como eles visualizam a sua mensagem no whatsapp e não respondem, entrei em contato novamente.A Pessoa que me atendeu, de nome Julia, disse que eu tinha que aprovar o orçamento de R$ 800,00, que está aprovado a dias.O que me deixa chateado é que eu procurei na internet uma outra assistência técnica, de Nome SPTV que fica na mesma rua... quando liguei lá, eles disseram que era da SPTVSe arrependimento matasse, estaria morto.

Estou enfrentando problemas com essa assistência.Vieram retirar a minha tv no dia 27/01, no dia seguinte me passaram um orçamento de 800,00 com promessa de entrega no dia 04/02.O prazo não foi cumprido.Como eles não respondem o whatsapp, estou ligando diariamente, falando com o Carlos, que por sinal, ele é um grosso, enrolado, sempre dando uma desculpa para não entregar a tv.Hj falei com uma senhora chamada Julia, ela disseque eu preciso aprovar o orçamento, sendo que esta aprovado desde o dia 28.Sem condições de trabalhar com vcs.

Infelizmente minha televisão não tinha conserto. O conserto dela ficaria o preço de uma nova, por razão da peça a ser trocada

Péssimo atendimento deve uma televisão para fazer um orçamento do conserto e nem sequer quiserem olhar. O rapaz já foi logo falando quanto ficava para arrumar sim nem mesmo ligar ela para saber qual era o problema. Fica escolhendo o que vamos sentar para consertar na verdade só trocam peças não consertam nada. Não recomendo.

Eu não conhecia. Fiz a busca do serviço que precisava, apareceu a CT.Como as recomendações foram boas, resolvi solicitar orçamento.O Paulo, super gente boa, veio retirar minha tv na sexta e na terça já estava prontinha, funcionando muito bem.Quero agradecer atenção e o pronto atendimento.Recomendo!

Boa tarde eu estou tentando entrar em contato com vcs mas não mim respondem , ligo não mim atende,eu gostaria de saber oq está acontecendo, não estou criticando o seus serviço pq ainda não foi feito mas pelo menos mim responde lá ,pra mim poder voltar aqui talvez com um elogio.