União Gaúcha dos Estudantes - UGES

Desorganizado, sem ficha, falta de pessoal, uma demora no atendimento e uma burocracia pra fazer as carteirinhas escolares

a hora q fui na parte da manhã poucas pessoas mas a tarde aí sim muito movimento

Atendimento péssimo mal educados, falta de respeito no telefone, falta de vontade de ajudar e trabalhar, tantas pessoas querendo uma vaga de emprego esses mal educado ocupando espaço... bando de inútil

O único aspecto positivo foi a rapidez que a carteira foi gerada, isso porque eu levei todos os documentos necessários, a demora foi maior durante a espera para ser atendido. Notei que muita gente vai preencher os dados na hora, isso toma muito tempo da única atendente no único guichê disponível, ainda tem outros dois guichês, que são considerados somente para informações, sugiro maior organização nesse sentido e maior atenção, afinal a minha foto saiu torta na carteirinha.

ATENDIMENTO HORRÍVELHá 15 dias tento contato e não tenho nenhum retorno, por whats, os atendentes são extremamente mal educados, isso quando respondem, pois ultimamente só visualizam, por telefone não se consegue contato porque diz que não existe e por e-mail ninguém responde.É um absurdo isso, paguei a taxa para renovar o passe-livre e enviei todos os documentos mais de duas vezes e eles simplesmente não enviaram para a Metroplan. Não entendi, o retorno não era em 2 dias úteis? Onde está?Agora, terei que reenviar tudo novamente, além de ter que esperar mais 20 dias para análise, isso SE A UGES ME RESPONDER né, porque até o momento parece que eu paguei por um serviço e fui apenas enganada.Quero meu dinheiro de volta, ou que essa situação se resolva!

Ótimo atendimento! Poderiam aumentar o ambiente ,pois a procura é muito grande.

Tratam mal os pais dos alunos.A soberba dos funcionários assusta até os mais experientes.Falta educação e respeito com estudantes e familiares.

Desde minha época de estudante todo início de ano visito este local para fazer e renovar a carteirinha de passagem de estudante. Agora acompanho meu filho pra fazer e acho que poderiam inovar divulgando projetos , cursos voltados aos estudantes

Achei bem legal passei por lá com minha filha nota 9

Péssimo atendimento atendentes tomando café com pão no atendimento e de muito mau humor.