CEAM Derby

A nova clínica está linda e há muitos profissionais comprometidos com o bem estar do paciente.Mas isso não se reflete em todos os âmbitos da gestão, que parece estar mais preocupada com mídia e com a expansão dos serviços. A excelente psicopedagoga que atendia meu filho não está mais no quadro do CEAM. E fomos informados apenas no dia, pelo WhatsApp, que haveria troca de profissional, sem que houvesse qualquer desmame (ainda que tenha tido a devolutiva). A psicopedagoga avisou previamente ao CEAM de sua saída, com 30 dias, e foi orientada pelo RH a não comunicar aos seus pacientes. Soubemos disso apenas no momento que o CEAM buscou atribuir a culpa do ocorrido à própria profissional.Fomos apresentados a outra profissional para iniciar o processo de vínculo. E na semana seguinte, um único atendimento depois, fomos novamente informados pelo whatsapp que seria agora uma terceira profissional, diferente da anterior, pois ainda se estava em processo de contratação. E obviamente, não preciso dizer o quão essa instabilidade e essa terrível comunicação é comprometedora para a saúde dos pacientes, atípicos em sua maioria. O CEAM parece ter esquecido sua missão.Há 8 dias solicito uma reunião com a diretoria do CEAM e sou ignorada, pelo mesmo whatsapp que utilizam para os informativos. Meu marido chegou a conversar pessoalmente com uma gestora que não sabemos exatamente o cargo, chamada Paula, mas foi inócuo, pois havia assimetria de informações e os problemas continuaram.Vamos ver se por aqui, consigo algum retorno e uma data e horário no qual possa conversar com a diretoria sobre todas as falhas de comunicação e atendimento que a clínica vem prestando.

Profissionais de qualidade , porém o lugar está sobrecarregado! Muitos pacientes, por conta disso praticamente não têm horários para terapias mais cedo. Outro ponto negativo é o estacionamento que é pequeno, apesar que o rapaz que faz a segurança sempre ajuda bastante na organização das vagas, chegando a fazer milagres"!"

Estrutura maravilhosa e profissionais capacitados

Profissionais extremamente capacitados

Estrutura maravilhosa e equipe qualificada e muito comprometida!

Excelente estrutura, com profissionais acolhedores, solícitos e capacitados para realização das demandas dos respectivos pacientes.

Excelentes profissionais, um novo espaço com ótima estrutura, lugar onde somos bem acolhido diariamente desde a portaria, não tenho o que reclamar.

Famílias de autistas não se deixem enganar, o tratamento adequado para autistas não existe neste lugar. Não há supervisão ABA.