Seguralta Corretora de Seguros

Não sei mais que pedir ajuda !!! Fiz seguro com correto tal Genferson péssimo atendimento ninguém conseguir falar com ele j, ja peguei 1 parcela, fiz vistoria e a Zurik não identifica minha apólice. alguém pode me ajudar

Se não tem como atender os clientes por whatsapp não deveriam oferecer o serviço. É irritante iniciar eletronicamente e depois não respondem mais. Hoje 02/12/22 10:00 am nenhum dos telefones atende também, ou seja, a empresa DE SEGUROS está incomunicável. Lamentável que joguem no lixo uma tradição de décadas. Algo parece que não está indo bem por lá.

Você pode solicitar sua cotação em várias unidades de todo o Brasil com muitas opções de escolhas hoje são mais de 200 mil clientes atendidos 51 anos de tradição mais de 1000 franquias em todo o Brasil sendo a décima segunda maior rede de franquias do país

Uma empresa realmente diferenciada e inovadora.Presta seus serviços com excelência além de buscar desenvolver novas soluções no mercado.Vale muito a pena conhecer!

Chamei pelo WhatsApp na segunda as 13:45hrs para uma cotação, fui receber um contato sexta as 08:30hrs

Fui pessoalmente conhecer e negociar a franquia da famosa SEGURALTA em São José do rio preto, até então, muito bem atendido, até chegar a parte boa, a parte do PAGAMENTO!!! Após eu dar o aval que iria comprar , após achar que já sabia de todas as taxas , paguei o valor de 30 mil reais no cartão de crédito, e 3 dias depois fui surpreendido com mais 3 taxas que somadas chegam ao valor de quase 3 mil reais , no qual NÃO foi me notificado anteriormente , até pela ansiedade da vendedora de fechar negócio! Até então tudo bem eu questionei e solicitei uma possível isenção dessas taxas , para dar sequência , em caso contrário eu iria cancelar o contrato visto que por lei temos 7 dias para desistência ! O atendimento após o pagamento muda da água pro vinho, já não tem mais aquela atenção e nem aquela preocupação com o cliente que pode ser o possível franqueado! Ou seja , estou já a 3 dias aguardando um retorno do jurídico pra me estornar o valor de 30 mil , a pessoa que negociou comigo diariamente por 60’dias já não me responde mais , e deixo aqui minha indignação por essa falta de respeito com um quase franqueado! Estarei notificando isso em todas as plataformas possíveis , até ser resolvido meu problema ! É uma pena chegar nesse nível, porém, única forma que encontro de tentar resolver , já que a Seguralta após receber, some ! Obrigado !

não sei porque colocam que de sábado é aberto, sendo que nem atender o telefone vocês atendem, estou tentando ligar para pedir uma informação e a ligação cai, dígito o ramal e cai, dígito as opções e cai também, mando mensagem no WhatsApp só visualizam e não responde, pelo menos podiam dizer que estão fechados e só na segunda feira vão poder me ajudar !

Demorou muito para responder a cotação. Mas após contato, fui bem atendido.

Pior possívelNão atende o telefone e qdo atente transfere o ramal e da lhe musiquinha.Pra conseguir um boleto depois de 15 dias tentando. Só consegui pq falei direto com a Humanas seguro.Resumindo uma M..... o atendimento da Seguralta.Qualquer coisa estou a disposição para melhor esclarecimentos.

Excelente empresa que consegue unir tradição (mais de 50 anos no mercado), modernidade e excelência! Fiquei encantado, pois a atenção aos detalhes e o aperfeiçoamento contínuo faz com que essa equipe esteja entre os melhores!Possui mais de 1.000 franquias por todo Brasil, oferecendo ótima estrutura e suporte aos franqueados e seus clientes!Além de um relacionamento sólido e de credibilidade com mais de 30 seguradoras!Eu recomendo!