Inov Engenharia

É sempre muito difícil fazer um contato com a empresa. Seja por mensagem ou por telefone. Os serviços prestados e o técnico que veio na minha casa para inspeção de gás foram bons.

Fiquei esperando no dia agendado, o prestador não compareceu, estou com a avaliação pendente.

Impossível fazer contato. Tento ligar há dias para todos os SEIS telefones disponíveis no site e nenhum atende as ligações! Se para contratar o serviço já é essa dificuldade, imagina se tiver que resolver algum problema com eles. Não recomendo!!!

Agendei a inspeção e simplesmente não compareceram na data marcada. Não me deram nenhuma satisfação. Fiquei em casa o dia todo e ninguém apareceu. Agora tento ligar para a empresa para verificar o que aconteceu e remarcar, mas o contato pelos telefones é impossível. Péssima empresa. Não recomendo.

Empresa agendou vistoria, confirmou dias antes. Você, cliente, pede dispensa de trabalho, fica à disposição de 09 às 18h (pois não tem direito a marcar um horário exato), às 17h percebe que não vai ser atendido, tenta contato com os dois telefones fixos da empresa, as ligações não completam, adiciona o número do Whatsapp, o indivíduo do outro lado ignora as mensagens e rejeita as ligações. E você perde um dia inteiro, se queima no ambiente de trabalho e não resolve seu problema. Daí você vê o quanto grande parte das empresas no Brasil não têm seriedade. Continuem assim a caminho da falência. Parabéns pela incompetência. OBS: 1 estrela é MUITO pra vocês

Não comparecem! Fiquei o dia todo esperando, não apareceram e jamais ligaram para dar satisfações! O atendimento telefônico tb é ruim. Sem comprometimento com o cliente!

Fui bem atendido e tive a solução da minha solicitação apresentada pela empresa de forma bastante ágil.

Tentei contactar para realizarem vistoria na semana passada e estou aguardando resposta até hoje!Detalhe: até o final do ano passado era a única empresa, credenciada pela Prefeitura, para fazer oficialmente a vistoria. Algo não cheira bem!

Agendei com a empresa INOV Engenharia em início de Janeiro de 2023 e, com sucesso, tudo foi feito. Acredito que o problema não é da empresa e sim de um desgoverno no Estado do Rio de Janeiro que, sem mais nem menos faz a inspeção do gás ser obrigatória por empresas reconhecidas pelo INMETRO, sem avaliar: QUANTAS EMPRESAS SÃO RECONHECIDAS PELO INMETRO! Princípio básico de Administração de Empresas que não é aceito num governo. Consequência virou bagunça... não pelas empresas reconhecidas pelo INMETRO, mas pela falta de uma boa administração estadual no Rio de Janeiro!

Não consegui contato com a empresa, o profissional enviado foi extremamente atencioso na inspeção.