Atranet Fibra Cabreúva

Tenho a ativa a mais de dois anos e neste últimos 6 meses o serviço está péssimo naobatende não dão suporte cai a conexão diversas vzes e estou a 2 dias sem Internet tentando entrar em contato e não tenho retorno péssimo vou trocar.

Dia 23/03 - 14:00Minha pior experiência com empresas de internet, sei que quedas e manutenções podem ocorrer, mas oque custa avisar seus clientes, pois trabalho home office e ficar sem internet é ficar sem trabalhar, ficamos sem internet 2,3 dias sem nenhuma resposta, o suporte do WhatsApp nunca responde e temos um total de 0 apoio.Dia 11/04 - 08:00Internet parou no início do meu expediente de trabalho, mesmo sendo rápido e entrando na fila do suporte, não respondem, não atendem nenhum telefone, não avisaram em nenhuma rede social e só me resta trabalhar usando o 4G por mais um dia...

Péssima! não indico! só continuo com a linha porque não consigo no momento pagar o cancelamento! depois de diversas tentativas de comunicação, ninguém me deu um suporte, fui no estabelecimento para cancelar, mais não cancelei por conta da quebra de contato, solicitei um técnico que não adiantou de nada, pq a internet segue oscilando, Solicitei desconto na fatura dos dias que fiquei sem conexão que também não tive ! Hoje tentando entrar em contato pelo whatsapp não tenho uma resposta ! e por ligação desligam na minha cara ! achei um meio de tentar resolver e não tive !

Internet ruim.. quem estiver pensando em contratar ,não faça isso . Vcs vão se arrepender. Quando eu fui contratar não achei ninguém para me falar isso.. atendimento nota 0

Muito ruim no atendimento muito ruim mesmo se falta internet e descepecao até falar com eles e ela vir olhar

Atendimento horrível! Internet ficou ruim o final de semana todo, e quando foi pra pagar o boleto mandaram a segunda via do boleto em código de pix e o valor 10 reais a mais, tô até agora sem saber o motivo de terem aumentado e mesmo assim fui pagar e deu erro, e nada deles me responderem no whatsapp e me mandarem o negócio certo pra mim pagar!

Essa atranet eu realmente não indico para ninguém é péssimaMeu nome é Josiane guerreiro de Miranda Eu indiquei a elvilene Barbosa Me arrependo até hoje Por ter indicado minha amiga,Essa atranet Não tem respeito com seus colaboradores

Atendimento péssimo mais de uma hora tentando entra em contato , e nada de ser atendido, desde ontem sem internet e nada de resolverem .