Serrana Auto Center

Atendente Márcio muito prestativo e profissional, me atendeu em plena sexta pré carnaval após o horário. Serviço muito bem feito e bem executado.

Péssimo serviço. Profissionais sem preparo. Equipamento ultrapassado e sem manutenção. Trocaram meu parafuso da manga de eixo, da cambagem, por um inútil, que veio a danificar a direção, deixando a condução do veículo sob total risco de acidente, esta tudo registrado. Péssimo com força. Levei outro carro, para certificar a má fé, e fora comprovada. Dois carros com parafusos adulterados

Otimo atendimento e preço. Lugar acessivel e com estacionamento para clientes. O ambiente é agradavel de tao ponto, que caso faca algum servico dentro da loja, compensa até ficar por aqui mesmo esperando.Super-recomendado

Extremamente INSATISFEITO! perdi tempo e dinheiro! troquei os pneus, alinhei e faz balanceamento, após, começou um barulho no pneu dianteiro! retornei a loja primeira vez, não resolvido! segunda fez, idem! terceira vez, FICOU AINDA PIOR! profissionais despreparados e inseguros! a solução foi buscar outro mecânico, gastar mais dinheiro e mais tempo!

Me arrependi muito de fazer o serviço aqui! Total despreparo. Primeiramente, não aferiram o alinhador 3d, gerando um alinhamento completamente errado e informando que a cambagem de uma das suspensões estava torta. Recomendaram a utilização do cyborg (que empena conjunto) ou a troca de todo o conjunto de suspensão (lembrando que confiaram no diagnóstico de um aparelho não aferido). Por sorte, não autorizei esse serviço. Quando saí da loja, percebi a direção torta e pesada. Voltei imediatamente, e a máquina deu um novo valor de alinhamento, mostrando que o carro ficou menos alinhado do que antes. Resumo da ópera: se você não tem tempo, paciência e uma boa dose de conhecimento, fuja! Pode sair com o camber torto, carro menos alinhado que antes e de quebra escreverem a marca da peça errado na nota fiscal e passar um valor de 100 reais a mais no cartão de débito (o que eu corrigi antes do pagamento).

telefone mudou?

Inicialmente, usam o totem da Bosch ser vice, sem ser, o que já configura má fé.Fui, achando ser uma oficina credenciada, pra fazer os serviços de alinhamento e balanceamento.Saí com os parafusos de roda enjanbrados e o carro totalmente fora de geometria.muito pior que quando entrou.Paguei pelo serviço, é quando sai, percebi o carro fora de esquadro, voltei por duas vezes, solicitando o reparo, após essas dois retornos, única atitude que tiveram, foi estornar o valor cobrado, para que eu fizesse o serviço em outro local, mas os danos, e o tempo perdido já tinham acontecido.Absurdo

Atendimento gentil e ágil!Precisei de alinhamento no carro, 20h da noite, véspera de feriado, e fui extremamente bem atendido, mesmo com eles praticamente fechando as portas. Sem pressa e com toda a atenção adequada! Ganharam um cliente com toda certeza!Preço e serviço de qualidade!

Péssima experiência. Comprei 4 pneus e em apenas 4 meses 1 estourou na BR e os outros 3 tricaram a borracha. Não me deram o mínimo de suporte pra sanar meu problema. Tive que gastar 1.300 reais em mais 4 pneus novos em outra loja é claro.