Lavoisier Darzan (Megaunidade)

Péssimo lugar! Não cumprem com o horário, minha mãe precisava de 12 horas de jejum e ficou muito mais que isso devido ao atraso DELES e passando mal. Chegamos no laboratório 1h antes por medo dos atrasos que lemos aqui e nem assim conseguimos ser atendidas no horário, realmente não indico a unidade. E a pior parte: somente após DOPAREM minha mãe para fazer o exame, avisaram que não poderia ser feito. Por que passamos na recepção antes? Para passeio? Que desespero.

Face às criticas lidas aqui, já fui apreensiva para meu exame de Densitometria Óssea na Megaunidade Darzan, em Santana, no dia de hoje, 16/05/2023. Para desconstruir tudo que eu havia lido, fui muito bem atendida pela Patricia, na recepção para retirada da senha e aguardei. Na triagem, fui super bem atendida pela Julia no guichê 13. Atendimento super rápido e eficaz. Por fim, ao me dirigir para sala de espera para ser chamada para a realização do exame, sequer esperei 10 minutos. Fui logo chamada e super bem atendida pela Celina. Saliente-se que tudo correu no HORÁRIO marcado.Fiz questão de citar o nome das pessoas pelas quais fui atendida para registrar o EXCELENTE atendimento prestado por elas e para descontruir todas as avaliações negativas que eu havia lido aqui. Voltarei com toda certeza a fazer novos exames nessa unidade. Super recomendo!

Passei hoje 06/05/2024 na unidade com hora marcada às 9h para uma RM, já havia feito o check in ontem, cheguei na unidade as 8h20 para não ter atrasos, porém me chamaram na triagem geral apenas as 9h, o mesmo horário que meu exame estava marcado, quando questionei eles apenas avisaram para aguardar, após passar na triagem, me deixaram aguardando por mais de uma hora.Isso é um descaso, marcamos os exames com antecedência, chegamos antes para não ter atrasos, mas eles atrasam direto na triagem, e não dando um mínimo de explicação.

Péssimo lugar, marquei meus exames pela internet e não constava nos meus agendamentos, marquei para o dia seguinte e estou há mais de uma hora para abrir ficha, fiquei na fila para pegar a senha, quando peguei era 09h02 e me chamaram agora às 10h35.E estou em jejum desde às 21h30 de ontem, acredito que isso deveria ser preferencial, mas fazem pouco caso.É um lugar que não volto mais e não índico para ninguém!!!E ainda a atendente fala q pode dar alteração no meu exame devido ao tempo de jejum, falei mas a culpa não é minha, olha a demora...Logística horrível!!!!

Atendimento excelente, muita educação, rapidez na recepçãoA atendente me instruiu até em pedir a autorização de tomo. via meu convênio, pois não sabia que precisava, muito prestativa, pessoal da coleta e exame muito educados e gente boa, fui no sábado pela manhã, tudo tranquilo.A coleta demorou um pouco, pois é uma unidade grande e tinha bastante gente, mas nada absurdo, sempre opto por fazer exames nessa rede, aliás a maioria deles já acessei o resultado pelo aplicativo. Tudo 10.

Péssimo local! Agendei endoscopia e atrasou mais de 2 horas. Eu fiquei em jejum umas 15 horas.Tenho questões de saúde ligadas à alimentação, e não posso ficar longos períodos sem me alimentar.Fui informada no local, e foi marcado 8 pessoas no mesmo horário q eu!Não indico a lavoisier para ninguém.

Muito bem atendido exames marcados para as 21h consegui chegar antes (as 19hs 15min.) e fui atendido rapidinho pessoas muito atenciosas e educadas.

Horrível. Marcasse o horário, e o pedido para que chegue 15 minutos antes. Para que? Para ficar 15 minutos mais atrasado. Sempre o atendimento é com mais de uma hora de atraso. Sem justificativa sem explicação e sem nada. E ainda a recepção tem que avisar o horário que chegada? Para que? O laboratório não está nem aí se está atrasado ou não. Mas o paciente se atrasar não é atendido. Pouca vergonha. Quer ser atendido chegue sempre com 1 hora e meia de antecedência.

Olá. Caso queira ser atendido mais brevemente, o ideal é se programar e chegar no mínimo meia hora antes, a depender do procedimento, claro. Já realizei endoscopia várias vezes no local e considero que o atendimento vem melhorando bastante. Possui estacionamento coberto para clientes ( 12,00 por até 3 hrs, após isso, 6,00 a hora excedente).*Ponto de melhoria : As bebidas servidas nas máquinas para clientes estão com a qualidade muito baixa e faltam algumas opções.Att.

Lugar bom espaçoso com muitos lugares para aguardar, só tem um tempo muito grande de espera.Os profissionais da recepção são atenciosos e explicam bem os procedimentos e os profissionais da coleta e dos exames muito bons e atenciosos.Super recomendo para exames e consultas.