Móveis direto da Fábrica

Ótimo atendimento, mas eles não cumprem com o prazo de entrega, comprei a mesa em dezembro e até agora não entregaram, e Enem sei quando vão entregar. Espero que logo. A data era para 05/02 mas ainda nada, dizem que vão entregar dia 14/02 espero que sim.Não compro mas nessa loja.

Gostaria de deixar aqui minha gratidão pelo excelente atendimento que recebi na Loja, todos foram muito atenciosos, me auxiliaram na compra, pois havia muitas opções lindas e procurei algo que coubesse em meu orçamento e eles foram solícitos comigo. Minha preocupação era o prazo de entrega e minha compra chegou antes do prazo, tudo em perfeito estado. Tudo muito Lindo!Sou de São Paulo e faço questão de indicar a loja para meus amigos e conhecidos, fora os produtos que são de ótima qualidade, entrega no prazo e atendimento Nota Mil.Parabéns, Sucesso!

Bom dia,Infelizmente uma péssima experiência, entrega atrasada, produto com defeito (cadeiras mancas/ mesa com tampo errado), o entregador muito estressado. Reclamei e entregaram novamente com defeito, até o momento não resolveram, já passaram quase 4 meses. Não indico para ninguém.

Tirando a demora para a entrega que eu quero acreditar que seja por causa da pandemia. Os produtos são de qualidade sim... (No meu caso uma mesa de jantar) as cadeiras, pelo menos as minhas, são de madeira maciça, firmes e estrutura bem feita, espumas e tecido de boa qualidade... Tem suportado até o meu gato! A mesa em questão veio com umas manchas no vidro e o suporte de imediato atendeu a solicitação de troca, demorou mais que o previsto, porém tem essa questão da pandemia. Hj realizaram a troca e está tudo perfeito, sem manchas, o tampo e firme e bem acabado com as bordas do vidro lapidadas. Em fim... só não leva 5 estrelas por conta do transto com o tempo. Mas de resto a loja e produtos são dentro do que vc está disposto a pagar obviamente. De resto pelo que vejo em uns comentários é mimimi.

Ótimo atendimento, móveis modernos mto lindos. Entrega no prazo. Parabéns.

Boa tarde,tivemos um bom atendimento do vendedor na compra foi tudo certo. Compramos um sofá e uma mesa, mas como sempre acontece o pós vendas e horrível, fizemos a compra em agosto,em outubro o sofá apresentou problema por ser retrátil ele abre mas Nao fecha, aí fui até loja me passaram para o pós venda e desde então estamos com problema. Na última comunicação em dezembro por telefone com Angélica,me passou que na primeira semana de janeiro de 2023 resolveria até agora nada já estamos em primeiro de fevereirofevereiro

Estive pessoalmente na loja, informei ao vendedor as minhas necessidades quanto ao prazo de entrega, fiz a compra de um sofá e uma mesa. O sofá inicialmente tinha um prazo de entrega, mas milagrosamente o vendedor conseguiu o prazo que necessitávamos, agora chegou o dia da entrega e cadê o sofá? Liguei ontem para saber se o prazo seria mantido, falaram que sim. Hoje me ligaram falando que só entregam no final da semana que vem. Claramente fui enganada pelo vendedor, que pra não perder a venda prometeu algo que não iriam cumprir, e ainda com um atendimento que não foi dos melhores. Um verdadeiro descaso.

Comprei uma mesa em novembro. O valor que estava sendo ofertado era pra entrega em janeiro de 2022. O prazo não me atenderia! Pois bem... A vendedora conversou com a gerente e disseram que entregariam dia 20/12. Fechei negócio! Pagamento à vista! Agora estão com desculpas em relação a entrega. Dizem que a mesa chegou no depósito, porém está em fase de conferência. 2 dias conferindo se está ok? Não dão retorno. Eu que tenho que ficar ligando. Talvez se receber hoje, altero minha avaliação.Péssimo atendimento! Comprei uma mesa com 6 cadeiras. Não cumpriram com a data de entrega. Depois que recebi, das 6 cadeiras, 3 vieram com problemas. A base da mesa veio lascada. Reclamei, e depois de 1 mês, recebi as 3 cadeiras novas e a base da mesa. Uma das novas cadeiras está com problema. E não me entregam a nova pq precisam de uma rota para o meu bairro. Palhaçada!É pra finalizar, bloqueiam o usuário nas redes sociais. Eu falo a verdade e sou bloqueado. Uma vergonha de loja!

Péssimo atendimento! NOTA 0!! Na hora de vender você é muito bem tratado, contudo, A LOJA NÃO CUMPRE PRAZO DE ENTREGA!!! Solicitam 45 dias úteis (isso mesmo em dias úteis) e um dia antes te ligam com qualquer desculpa esfarrapada pra não cumprir o combinado! Um absurdo! Geram expectativa no cliente ao indicar o prazo de entrega, porém, quando se aproxima a entrega eles alegam que a fabricante não pode entregar por isso ou aquilo, e, detalhe, imagina-se que vão pedir mais 3 / 4 dias para a efetiva entrega, porém, eles pedem mais 18 (dezoito) dias para entregar!! Um completo descaso com o consumidor, ter de esperar 45 DIAS ÚTEIS E MAIS 20 dias para entrega de produto comprado e pago! Decepcionante, farei questão de nunca mais comprar aí, bem como não indicar a loja a ninguém !!!

Comprei um sofá retrátil por indicação do vendedor e super recomendo. Fabricação no tom que queria. Atendimento nota 10000. Entrega no dia combinado e com funcionarios qualificados, pois tenho um dificil acesso. Foram super atenciosos. Voltarei para comprar minha mesa como combinados.